新《消法》于今年3月15日正式施行,新《消法》拥有众多新意和亮点,其核心就是新权益、新责任。今年315消费者权益日的主题确定为:“新消法、新权益、新责任”。
维权在行动
人民网消费电子产品一键投诉平台
厂商/产品
描述
联系方式
(保证真实,方便我们与您联系)
人民网3C投诉平台接受相关产品和服务投诉,您可以上传一张图片作为证据,我们将帮您及时满意地解决问题产品给您带来的困扰,并将处理情况及时反馈给您。 您也可以直接与我们联系。
电话:010-65363628
E-Mail:it@people.cn
独家报道
康佳与卖场踢皮球
近日,人民网消费电子产品与服务315投诉平台接到消费者投诉,在卖场购买电视后,个人信息无故被泄露,“黑客服”假借服务之名进行推销,给消费者带来不必要的困扰。
购假红米求助无门
网友姜小姐疑网购红米手机,于是,她便致电商家售后服务热线,结果根本打不通。随后,姜小姐又致电小米公司400热线,仍然无法接通。
半数网购不开发票 商家不提供成主因
创维酷开电视无法升级 老用户伤透心
庞大销售纠纷遍布多省 涉案金额过亿
当当账户屡遭盗刷 责任推给不法分子
玩家装备被盗无法找回 因充值不够多