善听“弦外之音”

干部考察是选人用人的重要抓手，也是了解干部的方式手段。在谈话实践中，干部考察要善于听“弦外之音”。俯下身子多走心、善留意，全方位、立体式了解干部，才能真正考准考实干部素质。

所谓“弦外之音”，是指谈话对象有顾虑、不明讲，采取知而不言、欲言又止、意在言外的方式应对提问。“知而不言”即是有意识地回避问题，碰到关键之处，以不知道回应，如果一再追问，就顾左右而言他。“欲言又止”即是心存疑虑不敢谈，谈话人闪烁其词、三缄其口，想讲又不好多说，这些只言片语可能就是谈话人想要表达的突破口。“意在言外”即是此言非此意，谈话人比较含蓄，将重要意见隐藏在正常的话语中，希冀考察组能够领会背后的真实想法。

干部好不好，群众来评判。基层群众离干部最近、知晓实情最多，一旦打消心中顾虑，讲出的肯定是掏心窝的真话。对于这样的“弦外之音”，考察组如果不注意细心捕捉，对干部素质就做不到全景扫描、精准辨析，导致考察材料千人一面、考察结论大同小异，难以准确考量干部的德才。实际上，就是这样最关键的几处真话、忠言，往往最有价值、最有意义，更能全面反映准确、客观、真实的情况，更能全方位了解干部台上台下、人前人后的实在表现。

别而听之则愚，合而听之则明。善听“弦外之音”，多综合各方意见，才能更好地考准考实干部。对有意回避之人，应注意营造宽松互信的氛围，看看是否另有隐情，助其消除顾虑，引导对方大胆说出真心话；对欲言又止之人，应把握谈话时机，善于察言观色，适时将话题引向纵深，进一步挖掘不明讲的细节情况；对话中有话之人，应认真分析谈话内容，不能满足于“机械记录”、听懂正常表述，而要深入揣摩背后想表达的观点，体察访谈对象的真正用心。

“反复终始，方知端倪。”善于倾听“弦外之音”，并不是要道听途说、无中生有，而是对谈话内容、街巷调研、乡语口碑进行相互参照、相互印证，精准掌握干部的活情况、新变化，从而作出实事求是、慎重客观的评判。这既是对干部负责，也是对党和国家事业发展负责。

（作者单位：江苏省盐城市亭湖区委组织部）