善听群众“异见”

习近平总书记指出，要用好交换、比较、反复的方法，重视听取各方面意见，包括少数人的意见、反对的意见，立体式进行分析、三思而后行，防止自以为是、一得自矜。工作抓得好不好，群众最有发言权。在制定政策文件、开展基层调研、下乡入户访谈等过程中，善于倾听一些群众“异见”，听得进“刺耳”的“难听话”，才能了解民情民意、掌握基层实情。

兼听则明，偏听则暗。事实上，许多中听、好听的意见未必都是真言、诤言，而一些“逆耳”“刺耳”的“异见”未必就是假话、坏话。不善于听取基层群众“异见”，希望群众能够在工作中实现“口径一致”，这种现象往往也折射出一些领导干部“报喜不报忧”的为官心理和政绩观，总是害怕基层群众的“辣言辣语”让真正存在的问题“露了馅”，甚至担心上级领导通过倾听群众的“异见”有“意外收获或发现”。

干部善听“异见”是涵养。惟此，才能对基层的问题“精准问诊”“靶向开方”，对群众的急难愁盼“拎得清”。要坚持问题导向、目标导向、为民导向，带着问题出发，坚持“一竿子插到底”，多到群众意见多的地方去，多到工作做得差的地方去，以解决基层堵点、痛点和难点问题为出发点，听得进基层的“杂音”，更要听得进群众“异见”，容得下别人“找茬”“挑刺”。要将深入细致掌握了解基层一线情况与深入研究思考结合起来，真研究问题，研究真问题，不能只看“展板”、访“盆景”，而是要乡村的变化，看看群众的脸色，只有这样才能听到实话、察到实情、收到实效，推动问题得到真正解决。

知屋漏者在宇下，知政失者在草野。领导干部要把听取“异见”的过程作为践行群众路线的具体行动，常深入基层、走进群众、融入群众，把群众的“异见”转化为工作作风的改善和工作业绩的提升，让广大群众真正愿意与干部交底、交心，不断提升群众的幸福感、获得感和满意度，以实实在在的成绩凝聚民心、树立形象、彰显作风。