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从三星手机爆炸真相看行业困局

2017-01-25 07:06 深圳商报  作者:胡 蓉

三星Note7爆炸结果终于水落石出。据读创新闻近日报道,三星电子23日在首尔召开新闻发布会,公布Note7事件调查结果。结果显示,三星第一次召回的电池A,发生爆炸主要是因为负极板受到挤压所致;第二次召回的电池B,发生爆炸源于铜箔熔化。此外,还有一部分电池被发现没有使用绝缘胶带。

表面看爆炸是技术原因所致,细究下去却不难发现“人祸”。综合各种报道可以发现,三星在技术上的激进,皆因主观上的冒进:三星希望将容量更大的电池,放进Note7设计狭窄的空间里;而Note7散热效果差,因为采取无线充电技术使得手机背板只能采用散热差的类似玻璃的材料;此外,为了抢在苹果iPhone7上市前推出,三星还必须赶工期……种种因素的叠加,最终导致Note7在设计、制造和检测中的隐患没有被发现。

手机爆炸给三星带来的损失有多大?有人做过测算, Note7全球销量是306万台,截至目前,三星已经回收了96%,接近300万台,按其国内市场价5988元/台计算,损失约为175亿元人民币,约合美元26亿元。当然,这还没有计算“爆炸门”调查成本、其他机型销售所受牵连损失以及三星在股票市场上的损失。此前,三星在全球手机产业排名中长期居于第二,事故发生后原本刚刚复苏的势头再次受挫,将高端市场白白送给了苹果和华为。

三星Note7爆炸结果终于水落石出。据读创新闻近日报道,三星电子23日在首尔召开新闻发布会,公布Note7事件调查结果。结果显示,三星第一次召回的电池A,发生爆炸主要是因为负极板受到挤压所致;第二次召回的电池B,发生爆炸源于铜箔熔化。此外,还有一部分电池被发现没有使用绝缘胶带。

表面看爆炸是技术原因所致,细究下去却不难发现“人祸”。综合各种报道可以发现,三星在技术上的激进,皆因主观上的冒进:三星希望将容量更大的电池,放进Note7设计狭窄的空间里;而Note7散热效果差,因为采取无线充电技术使得手机背板只能采用散热差的类似玻璃的材料;此外,为了抢在苹果iPhone7上市前推出,三星还必须赶工期……种种因素的叠加,最终导致Note7在设计、制造和检测中的隐患没有被发现。

手机爆炸给三星带来的损失有多大?有人做过测算, Note7全球销量是306万台,截至目前,三星已经回收了96%,接近300万台,按其国内市场价5988元/台计算,损失约为175亿元人民币,约合美元26亿元。当然,这还没有计算“爆炸门”调查成本、其他机型销售所受牵连损失以及三星在股票市场上的损失。此前,三星在全球手机产业排名中长期居于第二,事故发生后原本刚刚复苏的势头再次受挫,将高端市场白白送给了苹果和华为。

三星手机爆炸的真相,也正是手机行业眼下的竞争困局:问世已逾十年之久的智能手机,现在正处于创新乏力的瓶颈期。对于竞争,大家都没能力放大招,只能在电池续航能力、快速充电、双面曲屏和拍照等具体功能上花样翻新,追求“更快、更高、更强”,就连苹果也不例外。

据美国金融服务公司科恩集团提供的一项研究报告显示,下一代苹果手机iPhone8可能包含面部识别和手势识别功能。这个创新难以让人感到耳目一新,甚至能否受到市场欢迎都很难说,对iPhone7无线耳机的评价就是毁誉参半。苹果去年第四季财报显示,其营收同比下降了9%,净利润同比下降了19%。显然,市场对其去年的创新给出了负面评价。

三星手机爆炸事件正是发生在这种大背景下,没有革命性创新,那就在手机中装入更多的应用性创新。这种做法就像病急乱投医,吃下各种药,期待总能发挥一点作用。其实不只是三星,国产手机厂商的打法同样如此,无非是比谁的处理器更快,谁的自拍效果更好……有消息称时下国产手机厂商纷纷上马双面曲屏幕。其实双面曲屏幕的实用性并不是很大,有些技术问题还未彻底解决,应用开发也很少。蜂拥而上的原因还是因为,几年价格战打下来,利润也越来越薄,而在技术上去赶点时髦,总能提高点产品档次和卖价。

(责任编辑:张青)
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