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不营业不退款 老板不见踪影 

2017-03-21 07:22 江西日报  

承诺去年8月就开张,却一推再推,至今仍大门紧闭。

3月20日,南昌市滨江一号小区多位业主向记者反映,设在该小区内的南昌金诺仕健身会所收了办卡费,现在既不营业,也不退款,老板更是无法联系上。

收了钱却迟迟不开业

2016年8月5日,金诺仕健身会所在滨江一号小区举行促销活动,表示9月会开张,现场办卡能享受诸多优惠。

业主郑女士觉得,金诺仕在南昌健身界有一定名气,开有4家分店。于是,办了两张家庭卡,每张5880元。9月,多名业主发现金诺仕健身会所并未营业。“我们联系金诺仕老板陈健超,他说10月开张。到了10月,又推到12月,然后无限推迟,期间仅开放了数日。”郑女士说。

据了解,业主从陈健超口中得到的答复是,这家店投入了上百万元,现在开不了不是我的问题,要退钱不可能,要不就去金诺仕红谷滩店消费。

20日上午,记者来到该小区的金诺仕健身会所,见其大门紧锁。随后,记者拨打陈健超的手机,并问对方是不是陈健超,想了解滨江一号办卡情况。对方表示:“打错了,我不是你说的人。”然而,有业主听了声音后表示,“这就是陈健超”。

消费者可向法院起诉

记者从盖有“南昌市东湖区市场和质量监督管理局”印章的营业执照上看到,金诺仕健身会所登记名称为南昌金诺仕体育文化传媒有限公司,登记地址为胜利路267号胜利广场招银大厦A座1813室。当记者来到该地址时,现场却是一家商务宾馆,其负责人表示,自己在此经营多年,此前也有人来找金诺仕公司,但自己根本不清楚。

之后,记者赶到位于绿茵路1号的金诺仕健身会所红谷滩店。前台工作人员表示:“陈总不在此,平时在外面跑业务,偶尔才到店里来。”当记者询问滨江一号分店的卡能否退款时,该工作人员称:“我们从来没有退款的做法,如果滨江一号的业主要消费,可带合同来。”

承诺去年8月就开张,却一推再推,至今仍大门紧闭。

3月20日,南昌市滨江一号小区多位业主向记者反映,设在该小区内的南昌金诺仕健身会所收了办卡费,现在既不营业,也不退款,老板更是无法联系上。

收了钱却迟迟不开业

2016年8月5日,金诺仕健身会所在滨江一号小区举行促销活动,表示9月会开张,现场办卡能享受诸多优惠。

业主郑女士觉得,金诺仕在南昌健身界有一定名气,开有4家分店。于是,办了两张家庭卡,每张5880元。9月,多名业主发现金诺仕健身会所并未营业。“我们联系金诺仕老板陈健超,他说10月开张。到了10月,又推到12月,然后无限推迟,期间仅开放了数日。”郑女士说。

据了解,业主从陈健超口中得到的答复是,这家店投入了上百万元,现在开不了不是我的问题,要退钱不可能,要不就去金诺仕红谷滩店消费。

20日上午,记者来到该小区的金诺仕健身会所,见其大门紧锁。随后,记者拨打陈健超的手机,并问对方是不是陈健超,想了解滨江一号办卡情况。对方表示:“打错了,我不是你说的人。”然而,有业主听了声音后表示,“这就是陈健超”。

消费者可向法院起诉

记者从盖有“南昌市东湖区市场和质量监督管理局”印章的营业执照上看到,金诺仕健身会所登记名称为南昌金诺仕体育文化传媒有限公司,登记地址为胜利路267号胜利广场招银大厦A座1813室。当记者来到该地址时,现场却是一家商务宾馆,其负责人表示,自己在此经营多年,此前也有人来找金诺仕公司,但自己根本不清楚。

之后,记者赶到位于绿茵路1号的金诺仕健身会所红谷滩店。前台工作人员表示:“陈总不在此,平时在外面跑业务,偶尔才到店里来。”当记者询问滨江一号分店的卡能否退款时,该工作人员称:“我们从来没有退款的做法,如果滨江一号的业主要消费,可带合同来。”

据悉,去年11月,南昌市西湖区市场和质量监督管理局朝阳分局已介入此次纠纷,并于2016年12月1日发出“消费者申诉案件调解书”。调解书中,业主与陈健超签字达成协议:2017年1月1日正式营业并提供合同中相应服务,或2017年1月20日上午全额退款。西湖区市场和质量监督管理局朝阳分局负责人熊美娟告诉记者,金诺仕在滨江一号开店,实际上与小区物业私自签订合作协议,由物业提供负一楼的场所。“这是业主的公共场所,物业无权划给他人。产权不清晰,金诺仕健身会所滨江一号店也就拿不到相关营业执照。”熊美娟说。目前,朝阳分局正式登记的涉案金额超过12万元。熊美娟建议业主去法院起诉。

对于滨江一号物业方——江西华盈物业有限公司,熊美娟认为,业主应起诉金诺仕,再让后者去解决与物业的合同纠纷。

提醒

熊美娟提醒,商家推预付卡业务往往抓住一些消费者贪便宜的心理,但这意味着消费者要承担更大的风险,一旦遇到无良商家,就很容易被“坑”。因此,希望南昌市相关管理部门尽快建立预付卡商家缴纳备案资金制度,消费者在办理预付卡前反复斟酌,才能尽量避免类似纠纷频繁发生。

(责任编辑:吴若)
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