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职场心理:面试通关有六招

2017-04-29 08:42 生命时报  作者:【英】英国广播公司副主编马里亚·阿塔纳索夫

求职新人如何在面试官面前展示良好的精神状态并获得其好感?除了准备好理论知识,巧用肢体语言也会加分。以下就是一些在面试过程中提高成功率的心理学技巧。 

用手掌传递自信。手会影响你给人留下的印象。温暖干燥的双手让人感受到自信,而冰冷潮湿的双手令人丧失好感。如果你到场的时间比较早,那就去洗手间暖暖手,可以用热水,也可以用干手器。心理学研究显示,即便是握着一杯温暖的咖啡,也能增强一个人对其谈话对象的好感。 

然而,一旦面试开始,就尽量少用手势,避免分散谈话的焦点。如果你要使用双手,那也要动作缓慢,减小幅度。尽量不要交叉手臂,这会让人感觉你在封闭自我,不希望了解别人。 

模仿对方。模仿面试官的肢体动作能赢得他们的好感。优秀的销售人员通常都会利用这种方法来达成交易。原因是通过他人的动作、语调、手势、呼吸频率和其他特征,你就相当于告诉他们:我们是一类人,我们很像,你可以信任我。模仿过程中要把动作做得精细一些。当你能顺利模仿对方的肢体语言后,你可能会希望继续模仿他们的语气,这会进一步增加面试成功机会。 

放慢速度。在谈话过程中,短促的呼吸是紧张的明显信号,这也会令面试官变得急躁。时间至关重要,但并不意味着你应该在面试过程中太过着急。保持缓慢而深沉的呼吸节奏有助于员工在压力环境中保持冷静,并促使周围的人也保持镇静。 

回答问题时,不要每次都迫不及待地立刻给出答案,尤其是面对可能令你出错的问题时,有的时候多花些时间思考答案甚至更受欢迎。 

求职新人如何在面试官面前展示良好的精神状态并获得其好感?除了准备好理论知识,巧用肢体语言也会加分。以下就是一些在面试过程中提高成功率的心理学技巧。 

用手掌传递自信。手会影响你给人留下的印象。温暖干燥的双手让人感受到自信,而冰冷潮湿的双手令人丧失好感。如果你到场的时间比较早,那就去洗手间暖暖手,可以用热水,也可以用干手器。心理学研究显示,即便是握着一杯温暖的咖啡,也能增强一个人对其谈话对象的好感。 

然而,一旦面试开始,就尽量少用手势,避免分散谈话的焦点。如果你要使用双手,那也要动作缓慢,减小幅度。尽量不要交叉手臂,这会让人感觉你在封闭自我,不希望了解别人。 

模仿对方。模仿面试官的肢体动作能赢得他们的好感。优秀的销售人员通常都会利用这种方法来达成交易。原因是通过他人的动作、语调、手势、呼吸频率和其他特征,你就相当于告诉他们:我们是一类人,我们很像,你可以信任我。模仿过程中要把动作做得精细一些。当你能顺利模仿对方的肢体语言后,你可能会希望继续模仿他们的语气,这会进一步增加面试成功机会。 

放慢速度。在谈话过程中,短促的呼吸是紧张的明显信号,这也会令面试官变得急躁。时间至关重要,但并不意味着你应该在面试过程中太过着急。保持缓慢而深沉的呼吸节奏有助于员工在压力环境中保持冷静,并促使周围的人也保持镇静。 

回答问题时,不要每次都迫不及待地立刻给出答案,尤其是面对可能令你出错的问题时,有的时候多花些时间思考答案甚至更受欢迎。 

自信,但不要过头。练习坐姿、站姿和步态,都可以增强自信。虽然雇主或许并不喜欢紧张的面试者,但过于自信也会传递出错误的信息,因为谁都不想招一个自大狂。面试过程中最好表现得谦和有礼。 

认真倾听,选择合适的时机开口说话。应该适时插话并回答问题,以便让面试官了解你是否能够胜任这项工作,但不要打断面试官。同样应该避免口若悬河,除非必要,否则应言简意赅。 

观察反应。面部表情可以传达出很多信息,但这是双向的。当面试官观察你的时候,你也应该观察他们,了解对方对你的表现做出何种反应。▲

(责任编辑:蔡熊更)
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