美国酒店也不例外？揭五星级酒店不洗床单的经济账

2017-09-08 12:09 手机人民网原创稿作者：姜越

高大上的五星级酒店，客房价格动辄千元起，但卫生情况怎么样？近日，一家评测机构暗访了包括北京W酒店、北京三里屯洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京JW万豪酒店以及北京香格里拉饭店在内的5家五星级酒店，发现这几家酒店在住客退房后均未更换床上用品，而且浴缸等洗漱用品用具未完全清洁。

昨天上午，杭州市卫生和计划生育监督所联合江干区卫生监督也对杭州部分五星级酒店进行了突击检查。一圈查看下来，在杭州钱江新城万豪酒店发现床单有污渍、空置消毒柜有灰尘，酒店被要求整改。

这些消息使得舆论一片哗然，不少网友纷纷表示惊呆了：如果五星级酒店都这样，还有值得信赖的酒店吗？这恐怕让那些希望靠多花钱来买卫生的人触动最深：反正五星快捷都是这样，选哪家酒店不是一样？

可住经济酒店就放心了吗？也不尽然。早在2014年，南京市在质量抽检中就发现10家酒店有9家毛巾、床单等公用纺织品PH值超标，极易造成人体皮肤的瘙痒甚至过敏。在北京，早前就有媒体调查发现，许多快捷连锁酒店甚至个别星级酒店把床品、毛巾等用品的清洗外包给黑洗衣厂，这些黑洗衣厂用强酸碱洗酒店毛巾床单，并且带血、带呕吐物床单混洗。

本月初，杭州一网友针对本地7家商务快捷酒店进行了暗访，几乎全军覆没。而差不多在“五星级酒店不换床单”被曝光的同时，北京也有35家快捷酒店因卫生不合格被北京市卫生和计划生育监督所约谈。

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不洗床单这事，你以为国外就没有？美国媒体“卧底”揭“内幕”

酒店不洗床单这个问题，不仅仅出现在国内。去年，美国知名电视栏目“内幕新闻”播出了一档“卧底实验”节目，工作人员挑选了美国纽约9家高档酒店入住一晚。第二天在结账离开前，用一种特殊荧光剂在床单上写下“I　SLEPT　HERE”（我睡在这里）。这些字，人的肉眼看不见，但很容易清洗，也易在紫外灯下显示。

隔天，为了不引起酒店注意，这些工作人员相互交换入住各自实验的酒店。他们拿出紫外灯照射床单，结果发现9家高档酒店里，有3家酒店在新的客人入住前，并没有换掉或是清洗之前客人使用的床上用品。

这3家酒店均为美国知名的连锁酒店品牌，在多个国家有连锁店，其中就包括万豪酒店。当时，万豪酒店作出回应，确保类似事件不再发生。但很不幸，在国内这次的评测中，万豪酒店又“中弹”了。

揭秘酒店为啥不愿洗床单：一间房赚12元，一洗超半数“打水漂”

针对美国的“卧底”节目，有网友留言披露了酒店行业内的一些潜规则：“我曾经在一家大型连锁酒店从事客房打扫工作。在培训如何清理房间时，相关主管确实说，‘我们从不更换床上的被子，因为清洗和晾干花费太长时间，对于大量客人入住来说，耗时太长。如果在床单上发现任何体液，拿一块布清洁就行了。’”

耗时长并不是对酒店不洗床单的唯一原因。近日，国内也有媒体展开了调查，结果发现，“小床单”背后是“大成本”。

华美酒店顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱算了一笔账，旗下拥有汉庭、全季、宜必思等多家知名酒店的华住集团在2017年第二季度的净利润为3.9亿元，客房总数为35.95万间，一个季度按92天计算，大概得出集团层面平均每间客房每天净利润11.91元。而据佛山某酒店的布草洗涤结算单，床单1.5元、被套2.6元、枕套0.6元，浴巾1元，面巾0.5元，护垫5元……相比之下，布草洗涤费用便不小了。“我注明集团层面，与具体酒店有差异，但是可以说明问题。”赵焕焱称。

据了解，一般高端酒店会自行设置洗衣房，不过人工也是第一大成本，而在入住率不稳定的情况下，更面临着较大的成本压力，所以现在更多的高端酒店都将布草洗涤业务外包出去。

但是，我国的公共纺织品洗涤业准入门槛较低，以中小型企业为主，竞争非常激烈。企业均采取低价竞争策略，这就滋生了一些小工厂为了获取利润而采用不正规的方法工艺来进行清洗，如减少漂洗次数，或者采用不合格的清洗配方进行清洗，甚至以不洗。

“随着环保监管趋严，部分小工厂被淘汰，所以整个行业内布草洗涤服务的供应都比较紧张。”广东省洗染行业协会秘书长施剑荣认为，这也是酒店不换洗床单的原因之一。

出门住店咋办？给你支个招：12件隔脏神器实惠又安全

那么对消费者尤其是经常出门在外需要住酒店的差旅人士来说，酒店卫生不过关该咋办？在有关部门责令整改的同时，“差旅达人”们纷纷支招，置办一些“酒店神器”可以经济实惠又安全。

基本配置版——

马桶垫、压缩毛巾，这俩大家都知道。

折叠脸盆：防水布做的，叠起来扁扁的一个，行李箱里随便塞。

2.0升级版——

折叠电水壶：壶身用医药级硅胶，壶底不锈钢材质。折叠后还没iPhone7高，而且自带双电压设计，不需要另配变压器。