《北京日报》"党报帮您办"："帮您办"有了新路子

北京日报群工内参部记者

小编揭秘

“每天清晨，村子上空都飘荡着一股股黑烟，空气中弥漫着刺鼻的怪味。这不是因为村民开始生火做饭，也不是冬季烧煤采暖，而是清运垃圾开始了。”

2016年3月，北京日报群工内参部的微信公众号“党报帮您办”接到丰台区一位村民的留言，反映村里烧垃圾的问题。近两个月他坚持每天拍照或录像记录烧垃圾的现场，通过微信传递证据，最终协助记者完成了《凌晨垃圾池火光闪烁 四处冒烟烟味呛人》的报道。

这仅仅是“党报帮您办”与读者沟通互动一个小故事。2014年9月群工内参部的微信公众号“党报帮您办”开通以来，这样的故事每天都在上演着。

群工内参部原本就承担着北京日报与读者沟通、反映社情民意的功能。创办“党报帮您办”的初衷是更好地与读者展开多渠道互动，为群众排忧解难。这3年运营微信公众号的过程中，记者深刻地感受到新媒体技术为获取更多的信息和更丰富的素材提供了条件。

2017年4月有一位“朝阳群众”给“党报帮您办”留言，反映他们村突击建房的问题。看到留言后，记者迅速奔赴现场，采访并完成了一篇关于十八里店乡小武基村违建成风的报道——《出租房猛增，水电供应紧张——村里像工地 突击盖小楼》。报道引起了市长的高度关注，亲笔批示而且几次口头点名相关区领导要关注该报道揭露的问题，并要求市政府督查室督办整改。

记者第二篇追踪报道《本报报道7天后，违规翻建的三层小楼开拆了》在微信与报纸同步刊发，引起了很大的反响。微信的报道中不仅反映了拆违的进度，而且分析了这次违建集中爆发的深层次原因，表达了村民改善住房的合理需求，督促区政府实现规划承诺，推动村民异地安置的进程。

北京日报群工内参部记者

小编揭秘

“每天清晨，村子上空都飘荡着一股股黑烟，空气中弥漫着刺鼻的怪味。这不是因为村民开始生火做饭，也不是冬季烧煤采暖，而是清运垃圾开始了。”

2016年3月，北京日报群工内参部的微信公众号“党报帮您办”接到丰台区一位村民的留言，反映村里烧垃圾的问题。近两个月他坚持每天拍照或录像记录烧垃圾的现场，通过微信传递证据，最终协助记者完成了《凌晨垃圾池火光闪烁 四处冒烟烟味呛人》的报道。

这仅仅是“党报帮您办”与读者沟通互动一个小故事。2014年9月群工内参部的微信公众号“党报帮您办”开通以来，这样的故事每天都在上演着。

群工内参部原本就承担着北京日报与读者沟通、反映社情民意的功能。创办“党报帮您办”的初衷是更好地与读者展开多渠道互动，为群众排忧解难。这3年运营微信公众号的过程中，记者深刻地感受到新媒体技术为获取更多的信息和更丰富的素材提供了条件。

2017年4月有一位“朝阳群众”给“党报帮您办”留言，反映他们村突击建房的问题。看到留言后，记者迅速奔赴现场，采访并完成了一篇关于十八里店乡小武基村违建成风的报道——《出租房猛增，水电供应紧张——村里像工地 突击盖小楼》。报道引起了市长的高度关注，亲笔批示而且几次口头点名相关区领导要关注该报道揭露的问题，并要求市政府督查室督办整改。

记者第二篇追踪报道《本报报道7天后，违规翻建的三层小楼开拆了》在微信与报纸同步刊发，引起了很大的反响。微信的报道中不仅反映了拆违的进度，而且分析了这次违建集中爆发的深层次原因，表达了村民改善住房的合理需求，督促区政府实现规划承诺，推动村民异地安置的进程。

又过了一个月，记者了解到市规土委批复了该地区规划的调整方案，于是立刻在微信公众号上刊发了报道《村民盼望已久的新规划方案公示了》。这篇微信再次引发村民热议，纷纷在微信公众号里留言，有的表达了对记者的感谢，有的进一步揭露后续拆迁的问题。至此，该报道告一段落。

在这一系列的报道中，报纸版面与微信公众号的内容相辅相成。微信把党报的内容用鲜活的表达方式和快捷的渠道传播出去，从而获得更多年轻读者的认可，扩大党报的影响力。

利用新媒体报道尺度较大的特点，“党报帮您办”还时常进行更尖锐的批评报道。例如，《代征绿地如何被层层转租的？结论竟然是——》《敢在防洪河道填垃圾！有关部门说好的严惩呢》《施工围挡摇摇欲坠，上面还贴着“安全生产”公开信，啪啪打脸啊》等报道，通过微信发布获得了良好的传播效果。

记者从中体会到，要抓住舆论的热点和痛点、难点，许多题材自带关注度和阅读量，做微信公众号也能产生较大的阅读量。

开通运营3年来，“党报帮您办”稳步发展，做到工作日每日更新，内容基本上为原创，一些稿件的“二次传播”数量是“一次传播”的四五倍，每天用户留言几十人次，维持了较高的活跃度和传播深度，逐步积累威信并树立品牌。

2017年北京日报升级版的APP上也将开设“党报帮您办”栏目，结合纸媒进一步发挥新媒体的优势，发挥党报在新媒体时代舆论监督的威信。

党报帮您办

职 业：微信订阅号

籍 贯：北京日报群工

内参部

出生日期：2014年9月

爱 好：胡同街巷 大事小情

特 长：调查曝光 反映民声

爆款

★代征绿地如何被层层转租、私搭乱建的？结论竟然是——

★晴天尘土飞扬，雨天泥浆翻滚，出行真遭罪！

★看了这个 你还会去路边“深夜食堂”吗

★那些废弃铁路专用线，就这么横在路中间

★真唬人！花店变身验光配镜中心

★上百户人家住在废品回收村

★大马路上咕嘟咕嘟冒臭水两年了

★真悬！群租大杂院紧挨着高压沼气罐