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潇湘晨报:微博热搜产业链上的焦虑与虚浮

2018-01-10 08:43 潇湘晨报  

娱乐圈的Pgone(嘻哈歌手)事件,被紫光阁(中共中央国家机关工作委员会所属期刊)等官媒点名批评,Pgone的粉丝误以为紫光阁是某饭馆名字,意图利用微博热搜“用地沟油搞垮它”,最终弄成一出闹剧。

微博热搜榜上的“紫光阁地沟油”正在演变成一场全民狂欢。不过,微博运营体系中的“热搜生意”也在这场闹剧中浮出水面。在沸沸扬扬中,哪怕新浪微博已经否认了“紫光阁地沟油”上过热搜,仍抵挡不住媒体对“花钱上热搜”的调查热情,媒体也迅速给出了调查结果——助推“紫光阁地沟油”上热搜,可能只需要不到6万的成本。

在“花钱上热搜”的语境下,“紫光阁地沟油”上热搜到底花没花钱,其实没那么重要了,舆论对热搜产业链倒是表现出极大的警惕,甚至是不安。毕竟,即便这次无法证实这是一笔“热搜生意”,只要这个产业链业已存在,谁也不知道下一次还会有什么样的荒唐,经由热搜产业链,成为又一桩舆情事件。

花钱上热搜,这很容易让人想起某搜索软件曾饱受质疑的“竞价排名”。必须廓清的是,这两者存在很大的不同,竞价排名,是由搜索软件直接主导的商业活动,而花钱上热搜,则存在多个参与主体,并形成完整的产业链。

根据此前媒体的调查,这样的产业链大致如下:先是由公关公司或广告代理商策划好内容和话题,在启动预热后,拉拢一些微博大V助推,形成热门话题。一旦形成了热门话题,就相当于在微博这个“广场”进行了话题设置,在网民的围观下,话题迅速得以发酵,直到登上热搜榜。于此看来,作为管理主体的新浪微博,并不是热搜产业链的主导者。它所折射的,是资本的介入,对微博等舆论平台的操控。

资本的无孔不入,乃是其逐利的本性所在。但是,当资本开始操控舆论,这就不得不引起警惕,毕竟,舆论所关联的是事件真相,及至社会正义。于此而言,在此事件中,与热搜的商家逻辑相比,更值得关注的问题是,资本何以能操控舆论?

娱乐圈的Pgone(嘻哈歌手)事件,被紫光阁(中共中央国家机关工作委员会所属期刊)等官媒点名批评,Pgone的粉丝误以为紫光阁是某饭馆名字,意图利用微博热搜“用地沟油搞垮它”,最终弄成一出闹剧。

微博热搜榜上的“紫光阁地沟油”正在演变成一场全民狂欢。不过,微博运营体系中的“热搜生意”也在这场闹剧中浮出水面。在沸沸扬扬中,哪怕新浪微博已经否认了“紫光阁地沟油”上过热搜,仍抵挡不住媒体对“花钱上热搜”的调查热情,媒体也迅速给出了调查结果——助推“紫光阁地沟油”上热搜,可能只需要不到6万的成本。

在“花钱上热搜”的语境下,“紫光阁地沟油”上热搜到底花没花钱,其实没那么重要了,舆论对热搜产业链倒是表现出极大的警惕,甚至是不安。毕竟,即便这次无法证实这是一笔“热搜生意”,只要这个产业链业已存在,谁也不知道下一次还会有什么样的荒唐,经由热搜产业链,成为又一桩舆情事件。

花钱上热搜,这很容易让人想起某搜索软件曾饱受质疑的“竞价排名”。必须廓清的是,这两者存在很大的不同,竞价排名,是由搜索软件直接主导的商业活动,而花钱上热搜,则存在多个参与主体,并形成完整的产业链。

根据此前媒体的调查,这样的产业链大致如下:先是由公关公司或广告代理商策划好内容和话题,在启动预热后,拉拢一些微博大V助推,形成热门话题。一旦形成了热门话题,就相当于在微博这个“广场”进行了话题设置,在网民的围观下,话题迅速得以发酵,直到登上热搜榜。于此看来,作为管理主体的新浪微博,并不是热搜产业链的主导者。它所折射的,是资本的介入,对微博等舆论平台的操控。

资本的无孔不入,乃是其逐利的本性所在。但是,当资本开始操控舆论,这就不得不引起警惕,毕竟,舆论所关联的是事件真相,及至社会正义。于此而言,在此事件中,与热搜的商家逻辑相比,更值得关注的问题是,资本何以能操控舆论?

如果把此事件进行分拆,我们能看到多重不正常:“紫光阁地沟油”本身就是一出无稽之谈,但是,它却在各路力量的策划下,进入大V的助推范围,并成功成为热门话题。很显然,在资本的裹胁下,无论是策划者还是大V都是缺乏基本的自净能力的,或许,他们根本就没有过滤的功能设置。

把紫光阁贴上地沟油的标签,显然也是经过精心设置的。它正是利用民众对食品安全的关注,来吸引他们的围观。虚拟的网络空间,在焦虑情绪的裹挟下,更容易激起愤怒和不安。于此,围观者失去了基本的辨识能力,话题则蹭蹭地上了热搜榜,资本成功地围剿了真相和正义。

情绪的焦虑、底线的虚浮,助长了资本的疯狂。情绪焦虑,所映对的是社会的积弊,而底线的虚浮,所映对的则是规制的阙如。积弊的改良,虽然重要,但非一日之功,而底线的虚浮,则主要是管理问题,作为管理的主体,微博必须要承当相应的责任。不过,热搜产业链的纠偏,最终还是要仰仗网络空间的风清气正,这还是需要公共治理的介入,从更大层面对各方面的行为进行规制。     评论员高亚洲

(责任编辑:赵光霞)
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