新营销：匹配精准渠道把书卖出去

1月10日，当当宣布2017年图书交易规模高达400亿码洋，销售图书11.89亿册，动销品种130万，移动端占比80%……“加上天猫和京东两家线上图书销售，2017年整个图书电商市场规模将继续保持30%左右的增长。”中国新闻出版研究院院长魏玉山如是说。

纵观全国各地数据，让人振奋：河南云书网实现销售2.6亿元，注册用户224万人，在河南全省建成128家电商运营中心、1.3万多家乡村社区电商服务站，实现了2000人以上的行政村全覆盖；文轩网2016年销售突破20亿元，年均增幅高达81%；博库网仅“双11”当天图书销售码洋就突破1.7亿元，当日销售册数480万；时代商城2017年实现了8000多万元销售码洋，发展用户近百万人……传统发行企业正在积极拓展多渠道开店，我国图书电商市场呈持续增长态势。

数字化驱动内容升值

中国新闻出版研究院发布的《2017年新闻出版业互联网发展报告》显示，2017年传统出版发行企业积极拓展线上销售渠道，不但自建平台，还通过在天猫、京东、当当等多平台开店引流，实现了业务拓展，成效突出。

怎么认知数字化？在第十一届新闻出版业互联网发展大会上，大家形成的共识就是立足当下，认清自己，选择最优化的营销方式去满足市场需求。

“爱书的人很多，好多人说找不到好书，其实这是一个渠道匹配的问题。”中信书院副总经理沈大园坦言，书店这两年有所增长，但是书店最大的问题是租金太贵。在新媒体时代，2000多万微信公众号中，有350万是活跃的。微信公众号的竞争，是好的内容的竞争。沈大园记得，中信出版社的文章《匠人精神》曾在出版社微信公众号上发表。有一家企业的老板看了这篇文章后加了沈大园的微信，并在沟通之后同意为每位员工买一本，共6000多本。书的库存一下就消化了。

1月10日，当当宣布2017年图书交易规模高达400亿码洋，销售图书11.89亿册，动销品种130万，移动端占比80%……“加上天猫和京东两家线上图书销售，2017年整个图书电商市场规模将继续保持30%左右的增长。”中国新闻出版研究院院长魏玉山如是说。

纵观全国各地数据，让人振奋：河南云书网实现销售2.6亿元，注册用户224万人，在河南全省建成128家电商运营中心、1.3万多家乡村社区电商服务站，实现了2000人以上的行政村全覆盖；文轩网2016年销售突破20亿元，年均增幅高达81%；博库网仅“双11”当天图书销售码洋就突破1.7亿元，当日销售册数480万；时代商城2017年实现了8000多万元销售码洋，发展用户近百万人……传统发行企业正在积极拓展多渠道开店，我国图书电商市场呈持续增长态势。

数字化驱动内容升值

中国新闻出版研究院发布的《2017年新闻出版业互联网发展报告》显示，2017年传统出版发行企业积极拓展线上销售渠道，不但自建平台，还通过在天猫、京东、当当等多平台开店引流，实现了业务拓展，成效突出。

怎么认知数字化？在第十一届新闻出版业互联网发展大会上，大家形成的共识就是立足当下，认清自己，选择最优化的营销方式去满足市场需求。

“爱书的人很多，好多人说找不到好书，其实这是一个渠道匹配的问题。”中信书院副总经理沈大园坦言，书店这两年有所增长，但是书店最大的问题是租金太贵。在新媒体时代，2000多万微信公众号中，有350万是活跃的。微信公众号的竞争，是好的内容的竞争。沈大园记得，中信出版社的文章《匠人精神》曾在出版社微信公众号上发表。有一家企业的老板看了这篇文章后加了沈大园的微信，并在沟通之后同意为每位员工买一本，共6000多本。书的库存一下就消化了。

沈大园认为，在新媒体上做内容，是一种优质、低成本的营销，但内容一定要走心，要跟上人们的需求，“我们不可能在通用的渠道里去跟别人的流量竞争，要通过匹配更精准的渠道把我们的好书卖出去”。

“很多出版社在做新媒体的时候思维还是传统的思维，它们的微信公众号看上去就像传统的官网。”在人民文学出版社营销策划部主任宋强看来，新媒体时代最大的一个特点是以读者为中心、以用户为中心，强调用户体验。宋强说，在做微信公众号的时候，要强调持续提供有价值的内容。“一是让用户养成阅读的习惯，持续关注你。二是提供的东西一定是用户喜欢看、愿意看的。”

全流程营销连接用户

“只有想不到的，没有做不到的。生活无处不营销。”安徽时代发行有限公司副总经理黄柏松认为，互联网时代一定是以用户为中心，同时出版社的管理一定要从利益驱动走向价值驱动。“互联网时代的营销方式变了，我们要通过新技术、新媒介去做。比如通过微博、论坛、贴吧等各种途径找到用户，进行链接，做到全流程营销。”黄柏松说。

在黄柏松看来，营销是一个体系、一个环境。“如果脱离了这个体系和环境去谈营销，有时候会非常的苍白无力。”黄柏松认为，营销最终的目的是要把品牌、媒介、渠道、用户等全部连接在一起营造一种环境，“如果这个时代不用新媒体、新技术，就谈不上新营销这个概念。”

对出版社来说，要利用新媒体平台，除了微博、微信之外，其他平台也需要关注。宋强认为，如一些新闻资讯的APP、澎湃新闻、腾讯新闻、今日头条、一点资讯等都是应该利用的平台。宋强说：“包括音频传播的平台、视频传播的平台，我们的图书营销完全可以借助这种形式做更多的推广。”

“建议坚持线下实体书店的渠道；将不熟悉的网店业务托管；发挥出版强项，做好内容营销，做好社区营销。”智胜电商高级讲师陆仁贾认为，没有什么营销方式是独立的，大家都是在相互交换，不断吸取和借鉴多种营销方式，从而形成新的立体化、复合型的营销方式。