春运故事：请把我的歌带回你的家

“请常城小朋友的家长速至客运值班室与工作人员联系，您的孩子正在等您。”转头灌上一口咖啡，又播报一遍：“请常城小朋友的家长速至客运值班室与工作人员联系，您的孩子正在等您。”刚上了一整夜班的吴筝，声音依旧甜美，广播里的声线听不出她的疲惫。

吴筝是江苏常州火车站客运三班的一名广播员，她面前的3本纸质记录本，4台电脑，以及电脑后一整面墙的监控系统终端，就是这位客运广播员的“战场”。

春运期间，吴筝除了日常的工作外，每个班还要录入当天加开的临时列车信息。哪怕仅新增一趟列车开行，吴筝就需要针对大屏幕、广播系统、开检、停检提示、正晚点提示等8项内容进行录入，并对该列车的预计到达出发时间点、实际到达、出发时间点、使用股道、停靠站台等9项数据进行录入，约有20项数据需要准确无误的记录或播报。

别的广播员面对这样琐碎的数据播报记录，总难免有些失误，但吴筝经历了六次春运，从未出现过一次播报失误，她笑言自己赢在“歌唱的好”。

吴筝总说自己待在广播室这一方小天地里，就是在ktv包厢唱歌，每辆列车的播报对她来说都是一首歌，列车信息就是歌词，每天的列车班计划就是歌单。“我这种麦霸怎么会把歌词唱错呢，今天夜班的最后一首歌刚唱完，完美收官。”吴筝拿出一粒润喉糖含在嘴里，眼睛还紧盯着墙面上的监控系统终端。

“请常城小朋友的家长速至客运值班室与工作人员联系，您的孩子正在等您。”转头灌上一口咖啡，又播报一遍：“请常城小朋友的家长速至客运值班室与工作人员联系，您的孩子正在等您。”刚上了一整夜班的吴筝，声音依旧甜美，广播里的声线听不出她的疲惫。

吴筝是江苏常州火车站客运三班的一名广播员，她面前的3本纸质记录本，4台电脑，以及电脑后一整面墙的监控系统终端，就是这位客运广播员的“战场”。

春运期间，吴筝除了日常的工作外，每个班还要录入当天加开的临时列车信息。哪怕仅新增一趟列车开行，吴筝就需要针对大屏幕、广播系统、开检、停检提示、正晚点提示等8项内容进行录入，并对该列车的预计到达出发时间点、实际到达、出发时间点、使用股道、停靠站台等9项数据进行录入，约有20项数据需要准确无误的记录或播报。

别的广播员面对这样琐碎的数据播报记录，总难免有些失误，但吴筝经历了六次春运，从未出现过一次播报失误，她笑言自己赢在“歌唱的好”。

吴筝总说自己待在广播室这一方小天地里，就是在ktv包厢唱歌，每辆列车的播报对她来说都是一首歌，列车信息就是歌词，每天的列车班计划就是歌单。“我这种麦霸怎么会把歌词唱错呢，今天夜班的最后一首歌刚唱完，完美收官。”吴筝拿出一粒润喉糖含在嘴里，眼睛还紧盯着墙面上的监控系统终端。

“1号站台客运员周昊注意，站台最西边有一名携带大件行李的老人，在人群最后面！”吴筝将润喉糖吐在纸上，抓起报话机说道。“1号站台暂时没发现该旅客。”此时，老人也确实不在监控画面中，吴筝眉头微皱，迅速站起身，凑近键盘敲打起来，不停切换调整监控的观察角度，“人蹲在西边数第四根柱子后面，好像有什么事儿，快去看看！”

看着监控里客运员顺利找到老人将他扶起，并一路帮他背起包裹护送出站，还得到了老人和他儿女的拥抱，吴筝终于笑了：“没想到今天这个夜班还有多唱了一首保留曲目呢，我的歌也算是让旅客春运体验更美好了吧！”（张冉冉）