网友给武汉市市长留言获回复 共计31条

近期，武汉市针对网友给市长的8条留言作出回复，留言选登如下：

有话想对武汉市市长说？欢迎来留言

【网民留言】

汉阳区芳草路纽宾凯麦德龙噪音扰民，昨天晚上楼下麦德龙的车到00:15才开走，今天早上六点不到又开过来，6:40才开走，6:45麦德龙的垃圾车就来了，这之前天天如此，小区物业不管，110不管说只能协调，城管不管，打了市长热线12345，没用让自己去和麦德龙协商，晚上十一二点还很大的噪音，早上五六点又开始制造噪音，严重影响居民正常生活。希望领导能够帮老百姓处理一下。

答复意见：

关于麦德龙运货车的噪音问题，为解决好麦德龙超市冷冻车运货的噪音问题，四新街多次联系商场负责人商量解决此问题。随后，该商场负责人向麦德龙总部作了专门汇报。总部决定：由原来的送货地点芳草路路口改在杨泗港快速通道的北面。调整后的送货地点远离了居民区，将不会有卸货的噪音，也不会影响居民的正常休息了。 关于垃圾清运车的噪音问题，根据《城市生活垃圾管理办法》（2015年5月4日住房和城乡建设部令第24号）中的第二十条第一项明确规定：从事城市生活垃圾经营的清扫、收集、运输的企业应当按照环境卫生作业标准和作业规范，在规定的时间内及时清扫、收运城市生活垃圾。 结合我市的实际，武汉市城管委规定小区的生活垃圾在早上8：30前要清运完毕。一是确保垃圾日清日洁；二是避开上班的高峰期，以免造成交通拥堵。因此，为确保商场的垃圾无积存的现象，麦德龙超市的垃圾清运时间是早上6点至8点之间，是符合武汉市规定的垃圾清运时间规定的。 由于早上清运垃圾影响个别业主的休息，从人性化的角度考虑，麦德龙超市将垃圾清运时间由原来的6点和7点之间调整为早上7：30，尽量减少对业主的影响。