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甘肃省武威市集中答复26条网友留言

人民网-地方领导  2018-11-19 09:11

近期,武威市针对网友给市委书记的26条留言作出回复,留言选登如下:

有话想对武威市委书记说?欢迎来留言

【网民留言】

书记,我们是天一外滩二期住户,到现在暖气费也没地方交去,暖气也没给供,家里有小孩和老人,冷着没办法住啊,在你百忙之中抽点解决一下。

答复意见:

网友您好!您留言反映天一外滩二期不能供暖问题,市委高度重视,即责成凉州区委核查办理。现回复如下:天一外滩项目位于金羊镇窑沟村,由武威市天一集团房地产有限公司于2013年开发建设,项目分三期建设,其中,二期工程于2016年开工建设,建成8栋住宅楼,2017年7月交付使用。该小区换热站由开发商自建自管,供暖由武威市绿景物业管理有限公司负责。 经核查,因入住率低等问题,武威市天一集团房地产有限公司未与城区集中供热公司签订供用热合同。故2018年10月26日,城区集中供热公司未向该小区二期住户供暖。 针对您反映的问题,经凉州区建设局协调,2018年10月31日,城区集中供热公司已向天一外滩二期8栋住宅楼开阀供暖。同时,凉州区建设局责成武威市绿景物业管理有限公司对需采暖住户的供暖管网逐一进行排除,确保住户正常供暖。 下一步,凉州区建设局、城区集中供热公司将进一步增强服务意识,督促各供热站制定落实冬季供热应急保障机制,实行供热投诉热线24小时接听值班制度,及时回应群众诉求,积极协调处理各类供热问题,切实保障广大市民温暖过冬。 因您匿名反映,未能向您反馈办理情况。如有其他不清楚事宜,可向凉州区建设局咨询,联系电话0935-6181002。 感谢您对我们工作的支持和监督!

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