ofo回应用户线下退押金

北京商报讯（记者　魏蔚）ofo的押金问题还在发酵。12月17日，“ofo回应总部秒退押金”的话题占据微博热搜，根据微博用户“北京人不知道的北京事儿”曝光，“位于北京中关村互联网金融中心的ofo总部，退押金的已经从公司五层一直排到了一层的大楼外”。有用户还向媒体透露：ofo承诺1－3个工作日退还押金。对于承诺的时间点，ofo在回应中并未提及，仅表示“ofo押金正常可退，用户可在App端自行申请，0－15个工作日到账”。

微博用户“北京人不知道的北京事儿”在12月17日曝光了ofo用户在ofo总部退押金的照片，截至北京商报记者发稿，该微博被转发2312次。用户对该事件的反响强烈，＃ofo回应总部秒退押金＃的话题在当日进入微博热搜，阅读量超过600万次。

12月17日，腾讯科技亦报道，“位于ofo总部的中关村互联网中心，几百位前来退押金的ofo用户在这里排队等待退押金，通往ofo的电梯口被堵得水泄不通，一楼大厅里聚集了上百位用户，大楼外部仍有几十位排队的用户”。据悉，“已经办完手续的用户称，现场并不能直接退押金，用户需填写一张表，包括身份证与手机号码等信息，ofo承诺1－3个工作日退还押金”。

对于用户线下退押金一事，ofo并不否认，相关人士向北京商报记者表示，“ofo押金正常可退，用户可在App端自行申请，0－15个工作日到账。近期确实有少量用户到ofo总部办公室申请退押金，我们对申请退押金超过15个工作日逾期未退的用户进行了登记，并将重新核查，并无现场退押金的情况”。

不过对于是否向用户承诺1－3个工作日退还押金，截至北京商报记者发稿，ofo方面未予以回应。

北京商报讯（记者　魏蔚）ofo的押金问题还在发酵。12月17日，“ofo回应总部秒退押金”的话题占据微博热搜，根据微博用户“北京人不知道的北京事儿”曝光，“位于北京中关村互联网金融中心的ofo总部，退押金的已经从公司五层一直排到了一层的大楼外”。有用户还向媒体透露：ofo承诺1－3个工作日退还押金。对于承诺的时间点，ofo在回应中并未提及，仅表示“ofo押金正常可退，用户可在App端自行申请，0－15个工作日到账”。

微博用户“北京人不知道的北京事儿”在12月17日曝光了ofo用户在ofo总部退押金的照片，截至北京商报记者发稿，该微博被转发2312次。用户对该事件的反响强烈，＃ofo回应总部秒退押金＃的话题在当日进入微博热搜，阅读量超过600万次。

12月17日，腾讯科技亦报道，“位于ofo总部的中关村互联网中心，几百位前来退押金的ofo用户在这里排队等待退押金，通往ofo的电梯口被堵得水泄不通，一楼大厅里聚集了上百位用户，大楼外部仍有几十位排队的用户”。据悉，“已经办完手续的用户称，现场并不能直接退押金，用户需填写一张表，包括身份证与手机号码等信息，ofo承诺1－3个工作日退还押金”。

对于用户线下退押金一事，ofo并不否认，相关人士向北京商报记者表示，“ofo押金正常可退，用户可在App端自行申请，0－15个工作日到账。近期确实有少量用户到ofo总部办公室申请退押金，我们对申请退押金超过15个工作日逾期未退的用户进行了登记，并将重新核查，并无现场退押金的情况”。

不过对于是否向用户承诺1－3个工作日退还押金，截至北京商报记者发稿，ofo方面未予以回应。