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信用卡销售高薪及编制只是传说:招聘负责人承认潜规则“不能写入合同”

2019-02-19 08:13 证券日报  作者:刘 萌

入职银行是很多人的从业梦想,然而很多时候现实并不如表象一般光鲜。

春节过后,招聘、求职进入高峰期,记者通过多个网络招聘平台搜索职位,仅工作地点在北京一地的“银行招聘”相关信息就有几万条,“高薪”是很多招聘信息的共同内容。记者以求职者身份在部分招聘平台注册,将求职意向选为“银行”类别后收到了大量面试邀请,其中,“信用卡销售”岗位占据了半壁江山。

不过,记者查看多个招聘信息并参加面试发现,所谓的“高薪”只是传说,大多数信用卡销售业务员只能在人脉和梦想被“榨干”后主动或被动离职。

招聘信息数以万计

转正承诺空口无凭

“税后月薪12000-50000、五险一金、补充医疗、大专以上学历”,“月薪过万+无责底薪+五险一金+旅游津贴+学历不限”,“收入上不封顶、年薪百万元不是梦”……通过网络招聘平台搜索职位,记者收到了大量“信用卡销售”相关的面试邀请,不少招聘信息写着“年后换工作报名中”。

这些招聘启事中,招聘公司全部标注为国内的各大银行以及部分外资行。其中,100%的招聘信息都宣称税后月薪在8500元以上,学历大多要求为大专或以上,还有部分岗位写着“优秀者可适当放宽学历”。同时,这些招聘信息的发布人则多标注为“**银行主任”、“**银行人事经理”、“**银行主管”等。

记者以求职者的身份回复了面试邀请并获悉,标注为“信用卡销售”的招聘岗位全部为劳务派遣形式。不过,几乎所有的招聘负责人都对记者表示:“业绩考核中表现好,可以转成银行编制”。

入职银行是很多人的从业梦想,然而很多时候现实并不如表象一般光鲜。

春节过后,招聘、求职进入高峰期,记者通过多个网络招聘平台搜索职位,仅工作地点在北京一地的“银行招聘”相关信息就有几万条,“高薪”是很多招聘信息的共同内容。记者以求职者身份在部分招聘平台注册,将求职意向选为“银行”类别后收到了大量面试邀请,其中,“信用卡销售”岗位占据了半壁江山。

不过,记者查看多个招聘信息并参加面试发现,所谓的“高薪”只是传说,大多数信用卡销售业务员只能在人脉和梦想被“榨干”后主动或被动离职。

招聘信息数以万计

转正承诺空口无凭

“税后月薪12000-50000、五险一金、补充医疗、大专以上学历”,“月薪过万+无责底薪+五险一金+旅游津贴+学历不限”,“收入上不封顶、年薪百万元不是梦”……通过网络招聘平台搜索职位,记者收到了大量“信用卡销售”相关的面试邀请,不少招聘信息写着“年后换工作报名中”。

这些招聘启事中,招聘公司全部标注为国内的各大银行以及部分外资行。其中,100%的招聘信息都宣称税后月薪在8500元以上,学历大多要求为大专或以上,还有部分岗位写着“优秀者可适当放宽学历”。同时,这些招聘信息的发布人则多标注为“**银行主任”、“**银行人事经理”、“**银行主管”等。

记者以求职者的身份回复了面试邀请并获悉,标注为“信用卡销售”的招聘岗位全部为劳务派遣形式。不过,几乎所有的招聘负责人都对记者表示:“业绩考核中表现好,可以转成银行编制”。

根据一则标注为某股份制银行信用卡销售的面试邀请,本报记者电话联系了招聘负责人“董主任”。在获悉记者有求职意向时,其直接表示:“你在北京吗?明天直接来面试就可以,入职会有培训,前期跟着老员工学就可以。”

上述“董主任”还表示:“我们是银行招聘,不过刚入职是和第三方公司签订合同,工作满半年后,业绩考核好可以申请入行编。”

以某城商行为例,招聘负责人孙先生表示:“高考录取批次为第一批次本科和研究生学历的,可在入职3个-12个月后转为‘行编’(银行编制),二本、三本学历则为派遣员工,银行编制和派遣同工同酬。大四、研三的同学也可以在毕业前选择实习或兼职。”

另有部分招聘负责人在记者面试时介绍了业绩考核的具体分数表,并承诺每年销售第一名可以转银行编制。不过,当本报记者询问该承诺是否落实在劳动合同中时,上述负责人表示,“合同中不会显示,不过一直都是这样操作的,可以放心”。

从记者近日调查暗访的情况来看,只要面试时沟通顺畅、有上进心,几乎全部求职者都会被录用。而所谓的获得“银行正式编制”全部是口头承诺,部分银行会设定一个周期在1年以上的考核期,考核难度非常大;另有部分银行设定的考核周期为“不定期”。

某股份制银行的一位信用卡销售告诉本报记者:“新入职的销售人员往往通过‘杀熟’来完成业绩,等到人脉耗尽的时候主动或被动离职,因为很多银行签订的合同有最低办卡量要求,持续完不成业绩,底薪可能还比不上倒扣的钱。”

绩效考核难保持

“高薪”只是传说

在具体薪资方面,所有招聘负责人都表示,与办卡量挂钩,完成绩效月薪肯定过万元。具体计算方法各银行有所不同,有些银行按下卡量计算而有些银行按卡种不同计算,还有银行根据新卡首刷(客户收到卡后激活并刷卡)等综合计算。

以总部在南方的某股份制银行为例,信用卡销售的薪资由如下方面构成:阶梯式无责底薪+核卡奖励+首刷奖励+生息奖励+白金卡佣金+五险一金。阶梯式无责底薪分为五个等级:2600元、3200元、4300元、5500元、7000元。根据招聘负责人的介绍,一张普通卡激活后可获得4.3分,超过200分,该月份底薪为7000元,同时1分等于30元。也就是说,每个月完成47张普卡(卡片需激活并首刷),至少可以拿到13000元。如果保证不了卡片的激活量,推销的数量需要成倍增多。

上述招聘负责人为了催促本报记者尽快签合同上岗,还补充道:“入职前两个月,为防止新人由于客户少挣不到钱,我行有两个月的佣金保护期,只要进件就有提成,不用批卡就行。”同时,他也表示:“信用卡销售很累,很多人坚持不下来。”

某自称国有大行信用卡业务的招聘负责人“罗主任”告诉记者:“试用期1个月,试用期内进件需要达到35张普卡,试用期过后每月最低的任务量是50张普卡。”

还有银行底薪较低,但是单卡提成较高。例如,某股份制银行底薪仅为1000元,但是个别高端卡种单卡额外佣金达到2000元/每张,普卡的单卡提成也达到150元/每张。

除了上述指标,多家银行销售人员还要面临各级竞聘,一般以3个月为时间节点,每3个月在完成考核的前提下完成一次晋升。由于每次晋升关系到销售人员的底薪,相当于每个月都不能松懈。

根据记者面试获得的信息来看,要达到所谓的“高薪”,绝大多数银行要求销售人员每月的信用卡销量在100张以上。在和招聘人员的沟通中,有个别银行表示“每天会有5个左右的意向资源名单分配到个人,帮助完成任务”。不过,绝大多数招聘负责人则表示,入职者需要以陌生拜访为主,确实有做得不好的员工由于工资低或者工资倒扣机制而主动离职。

(责任编辑:李玥)
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