探访“爱的果实”　金牌月嫂是如何炼成的

近日，多家媒体走进上海亦蓁母婴集团，通过沉浸式体验了解爱的果实的金牌月嫂是怎样练成的。

秘诀一：　“21条嫂规”引领行业

2008年，亦蓁母婴集团创立时，便开创性地在行业内推出了“21条嫂规”，形成月嫂标准化服务的雏形。“标准化”是亦蓁母婴集团给人的第一直观印象。“21条嫂规”只是这其中最基础的一点。“亦蓁母婴坚持在日常服务和培训中，将集团月嫂的标准进一步巩固和细化。”亦蓁母婴集团董事长俞蓓芬介绍说。至今，亦蓁母婴集团也已经举办了月嫂标准培训班300多期，培训人数超过2万人，亦蓁母婴的在册月嫂超过5000人，在全国80多个城市提供月嫂标准化服务，服务客户超100万。

同时，亦蓁母婴集团作为全国健标委产康国标起草组副组长单位，参与母婴服务行业相关技术标准的建设。

秘诀二：把控流程　做母婴界的“黄埔军校”

一般情况下，一位合格的月嫂至少要接受15－20天的封闭式培训，掌握100多种母婴护理知识点。俞蓓芬介绍说，“除了严苛的月嫂岗前全流程培训外，亦蓁母婴对月嫂服务做到了全流程把控，以确保服务品质。”在面试环节，有专业的老师进行实操和理论的测试；专职的心理老师对月嫂的心理情况进行评估，同时还会有征信系统的背景调查等。而培训结束后成功上单的月嫂，公司会在其服务期间通过亦蓁家智能月嫂app，对服务进行跟踪和评级。

近日，多家媒体走进上海亦蓁母婴集团，通过沉浸式体验了解爱的果实的金牌月嫂是怎样练成的。

秘诀一：　“21条嫂规”引领行业

2008年，亦蓁母婴集团创立时，便开创性地在行业内推出了“21条嫂规”，形成月嫂标准化服务的雏形。“标准化”是亦蓁母婴集团给人的第一直观印象。“21条嫂规”只是这其中最基础的一点。“亦蓁母婴坚持在日常服务和培训中，将集团月嫂的标准进一步巩固和细化。”亦蓁母婴集团董事长俞蓓芬介绍说。至今，亦蓁母婴集团也已经举办了月嫂标准培训班300多期，培训人数超过2万人，亦蓁母婴的在册月嫂超过5000人，在全国80多个城市提供月嫂标准化服务，服务客户超100万。

同时，亦蓁母婴集团作为全国健标委产康国标起草组副组长单位，参与母婴服务行业相关技术标准的建设。

秘诀二：把控流程　做母婴界的“黄埔军校”

一般情况下，一位合格的月嫂至少要接受15－20天的封闭式培训，掌握100多种母婴护理知识点。俞蓓芬介绍说，“除了严苛的月嫂岗前全流程培训外，亦蓁母婴对月嫂服务做到了全流程把控，以确保服务品质。”在面试环节，有专业的老师进行实操和理论的测试；专职的心理老师对月嫂的心理情况进行评估，同时还会有征信系统的背景调查等。而培训结束后成功上单的月嫂，公司会在其服务期间通过亦蓁家智能月嫂app，对服务进行跟踪和评级。

秘诀三：升级品牌　助推母婴行业转型

11年间，亦蓁母婴对自身服务能力不断进行提升、用品牌化思维助推母婴行业良性迭代发展。从单一品牌、一家门店，发展到如今11大高端母婴品牌、50余家直营连锁门店，其服务内容已经覆盖了备孕调理、孕期护理、产后修复、小产特护、育后养护、月子会所、高端月嫂育婴师、婴儿游泳SPA、婴幼儿健康理疗、婴童理发造型、纪念品订制、孕婴童摄影等一站式全产业链内容。

现在，亦蓁母婴集团在互联网＋方面进行了大胆尝试，将大数据与母婴行业进行深度融合。亦蓁母婴杭州互联网科技公司独立研发的移动端母婴生活服务平台“亦蓁家”APP，大数据智能月嫂匹配系统、智能生成月子餐、全天候机器人助手、智能宝宝成长数据分析等大数据功能，让人感受到了“智能母婴服务系统”的巨大威力。智能化的全产业链服务，也为提高母婴行业整体效率，推动传统母婴服务再上新台阶提供了有效助力。

孕产消费升级驱动了母婴行业新一轮的升级换代。作为行业的领军者，亦蓁母婴也一直在努力。　“我们希望通过不断建设和提升企业内部标准，让消费者明白什么样的母婴服务标准是健康的、优质的、科学的从而形成社会印象和判断，进而去推动整个母婴服务业的标准建立、完善，市场良性迭代。”俞蓓芬介绍说，这是亦蓁母婴的努力方向和奋斗目标。