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景区及宾馆酒店如何做好疫情防控?解答来了

2020-02-20 14:13 人民网-海南频道  

人民网海口2月20日电(王硕)2月20日,三亚发布《关于三亚市旅游景区、文化体育企业有序复工营业的通告》,明确旅游景区(不含景区室内部分)、户外运动场所划为低风险地区,可施行单独管控,全面恢复正常生产生活秩序,相关企业可自主决定复工营业。

复工复产工作推进期间,旅游景区及宾馆酒店该如何做好疫情防控工作?2月20日,海南省新冠肺炎疫情防控工作第十五场新闻发布会,针对旅游景区和宾馆酒店行业的疫情防控工作做了详细解答。

问:旅游景区如何做好疫情防控工作?

海南省卫生健康委员会新闻发言人陈建洪先生介绍,各类景区开放时间应服从当地疫情防控工作指挥部的统一指挥,经批准或报备后才能有序开放。

(一)守住景区开放的“大门”,鼓励实行预约制等限流措施,日接待量不超过日最大承载量的50%。室内活动场所从严控制开放(剧院、影院和表演场所应暂时关闭),瞬间流量不超过最大瞬时流量的30%,确保游客间距能达到1.5米以上。

(二)所有A级旅游景区应实名制购票和游览,鼓励景区利用互联网、大数据等各种手段全面掌握游客基本信息,以便高效追踪管控。来自重点疫区的游客应主动填写《游客健康状况登记表》。

(三)应在旅游景区主入口醒目位置设立告示牌,提醒游客遵守相关防控要求、常识和注意事项,并公布当地疾病控制中心电话。

(四)封闭式景区入口应实行入园必检,利用红外线测温仪或其他温度计对游客测量体温并登记造册。开放式景区根据属地联防联控要求设立卡口,做好游客管控措施。

人民网海口2月20日电(王硕)2月20日,三亚发布《关于三亚市旅游景区、文化体育企业有序复工营业的通告》,明确旅游景区(不含景区室内部分)、户外运动场所划为低风险地区,可施行单独管控,全面恢复正常生产生活秩序,相关企业可自主决定复工营业。

复工复产工作推进期间,旅游景区及宾馆酒店该如何做好疫情防控工作?2月20日,海南省新冠肺炎疫情防控工作第十五场新闻发布会,针对旅游景区和宾馆酒店行业的疫情防控工作做了详细解答。

问:旅游景区如何做好疫情防控工作?

海南省卫生健康委员会新闻发言人陈建洪先生介绍,各类景区开放时间应服从当地疫情防控工作指挥部的统一指挥,经批准或报备后才能有序开放。

(一)守住景区开放的“大门”,鼓励实行预约制等限流措施,日接待量不超过日最大承载量的50%。室内活动场所从严控制开放(剧院、影院和表演场所应暂时关闭),瞬间流量不超过最大瞬时流量的30%,确保游客间距能达到1.5米以上。

(二)所有A级旅游景区应实名制购票和游览,鼓励景区利用互联网、大数据等各种手段全面掌握游客基本信息,以便高效追踪管控。来自重点疫区的游客应主动填写《游客健康状况登记表》。

(三)应在旅游景区主入口醒目位置设立告示牌,提醒游客遵守相关防控要求、常识和注意事项,并公布当地疾病控制中心电话。

(四)封闭式景区入口应实行入园必检,利用红外线测温仪或其他温度计对游客测量体温并登记造册。开放式景区根据属地联防联控要求设立卡口,做好游客管控措施。

(五)售票窗口、检票口服务人员、保洁员、讲解员等近距离服务游客的一线员工必须正确佩戴口罩,注意个人卫生,并落实有效防护措施。

(六)游客服务(咨询)中心放置中英文防治新冠肺炎的宣传资料,免费向游客发放。

(七)游客服务(咨询)中心每天至少消毒两次以上,并放置“本中心已消毒”告示。

(八)游客服务中心应备有75%的酒精棉球或其他消毒液等物品,免费供游客使用,不得在游客中心存放酒精,并严格按照技术规定做好管理使用的安全防范。

(九)为游客免费提供使用的拐杖、轮椅、雨伞、语音导游设备等物品,做到一天一消毒、一客一消毒。

(十)景区内公用设施、电子触摸屏每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次。

(十一)景区讲解员讲解与客人保持1.5米以上距离,尽量采用蓝牙耳机等电子设备讲解。

(十二)尽量减少使用缆车车厢、游船、电瓶车、景交车等内部交通工具,如需使用,每天至少消毒两次,并采取隔位就坐的方式控制乘坐人数,保证游客间距。

(十三)团队游客应妥善安排分时段、间隔性入园,提倡团队游客不超过30人,避免集中入园,实行分散式游览,严控人员聚集。

(十四)加强群防群控,强化与属地防疫、公安、文旅等部门联动,对不配合体温检测、随意吐痰、乱扔垃圾等游客不文明行为要予以制止和劝导,对明显违反防控规范的游客或有关行为,第一时间报告当地防控有关部门处置。

问:宾馆酒店如何做好疫情防控工作?

答:(一)场所内应定期开门开窗通风换气。

(二)对于全空气的集中空调系统,应采用全新风方式运行;对于通过风机盘管增加新风的集中空调系统,应采取措施保证内部区域的通风换气。

(三)保持环境卫生清洁,及时清理垃圾;公用物品要定期清洗和消毒;以清洁为主,预防性消毒为辅,避免过度消毒。

(四)顾客尽量减少接触公共设施,勤洗手;公用洗手间要配备足够的洗手液,保证水龙头等供水设施正常工作;各客房应配备香皂或洗手液。

(五)从业人员工作过程中必须佩戴口罩,与他人交流时保持安全距离;做好每日健康监测,出现可疑症状时应立即前往定点医疗机构就医。

(六)入口设立体温监测点,对旅客进行体温测量,拒绝不戴口罩人员入内。

(七)顾客乘坐厢式电梯时应佩戴口罩,尽量避免直接接触梯内设施。

(八)暂停宾馆酒店内其他娱乐、健身、美容(体)美发等配套设施的开放。

(九)宾馆酒店内应减少聚餐、培训、会议、娱乐活动等聚集性活动。

(十)可在宾馆酒店内设立应急隔离区,顾客若出现可疑症状应进行临时隔离,并按照有关规定上报。

(责任编辑:潘惠文)
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