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套餐多、宣传假 运营商整改要动真格

2020-03-25 07:40 光明网  

“不知情定制等侵害群众利益”“套餐数量多、看不懂、选择难”“新老客户不同权”“虚假宣传不限流量”……近日,中央纪委国家监委网站公布十九届中央第三轮巡视整改进展情况,中国移动、中国联通、中国电信被集中曝光存在上述问题。对此,三大运营商表示,将积极整改。

移动通信市场这一蓝海前景广阔,对运营商而言,要将目光放长远,要意识到移动通信技术和应用,对国家发展的重要价值。这之中,服务好数以亿计的终端用户意义重大,也是确保运营商自身行稳致远的关键。套餐不应是套路,要为不同需求的用户提供适合的服务。不玩忽悠夸大,拒绝虚假宣传,童叟无欺,货真价实,才会真正赢得用户信任。要切实执行携号转网政策,有人转进来,有人转出去,不同用户有不同选择,尊重选择也是尊重市场规律,良性流动更能激发市场活力。故步自封,踏步不前,无法适应人民群众日益增长的高水平通信服务需求,不符合全面深化改革的大势所趋。早做改变,积极主动改变,就会在市场中占得先机,实现蜕变性成长,有关企业应当做出明智选择。

“不知情定制等侵害群众利益”“套餐数量多、看不懂、选择难”“新老客户不同权”“虚假宣传不限流量”……近日,中央纪委国家监委网站公布十九届中央第三轮巡视整改进展情况,中国移动、中国联通、中国电信被集中曝光存在上述问题。对此,三大运营商表示,将积极整改。

移动通信市场这一蓝海前景广阔,对运营商而言,要将目光放长远,要意识到移动通信技术和应用,对国家发展的重要价值。这之中,服务好数以亿计的终端用户意义重大,也是确保运营商自身行稳致远的关键。套餐不应是套路,要为不同需求的用户提供适合的服务。不玩忽悠夸大,拒绝虚假宣传,童叟无欺,货真价实,才会真正赢得用户信任。要切实执行携号转网政策,有人转进来,有人转出去,不同用户有不同选择,尊重选择也是尊重市场规律,良性流动更能激发市场活力。故步自封,踏步不前,无法适应人民群众日益增长的高水平通信服务需求,不符合全面深化改革的大势所趋。早做改变,积极主动改变,就会在市场中占得先机,实现蜕变性成长,有关企业应当做出明智选择。

(责任编辑:赵超)
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