万物新生（原爱回收）2020年度报告：二手3C消费年轻化、精品化

2021年1月13日，万物新生大数据研究院对外发布《2020二手3C消费年度报告》。报告数据以万物新生集团2020年的数据为样本，盘点2020年二手3C市场的产品和用户画像，以及二手3C平台的发展新趋势。

图：最受消费者欢迎的二手手机型 数据来源：拍拍数据

报告显示，iPhone X成为最受欢迎的二手手机机型，安卓机型方面，华为Mate30 Pro成为2020年最受消费者欢迎的二手安卓机。万物新生大数据研究院认为，在二手3C市场，产品的畅销程度和产品的保值率、性能稳定情况强相关，高保值率和性能稳定的品牌和型号受欢迎，属于消费者心目中的高性价比二手商品。

此外，万物新生大数据显示，单价 2000 元以上的二手手机最畅销，销售量占比为 38%，成色好的二手手机受欢迎。企鹅智库发布的 《智能手机消费趋势 & 用户忠诚度和流失度报告》也显示， 品质八成新左右的二手手机最符合二手消费用户的预期。

哪些人在买二手手机？万物新生大数据显示，2020年二手3C消费者近四成年龄在26岁到35岁之间，还有三成用户年龄在16岁到25岁之间。二手3C消费群体以年轻人为主，一方面年轻人消费心态更开放和时髦，对二手消费接受度更高；另外，在经济相对宽裕环境下长大的一代年轻人，对品牌概念的忠诚度更模糊，更关注产品本身和性价比。

2021年1月13日，万物新生大数据研究院对外发布《2020二手3C消费年度报告》。报告数据以万物新生集团2020年的数据为样本，盘点2020年二手3C市场的产品和用户画像，以及二手3C平台的发展新趋势。

图：最受消费者欢迎的二手手机型 数据来源：拍拍数据

报告显示，iPhone X成为最受欢迎的二手手机机型，安卓机型方面，华为Mate30 Pro成为2020年最受消费者欢迎的二手安卓机。万物新生大数据研究院认为，在二手3C市场，产品的畅销程度和产品的保值率、性能稳定情况强相关，高保值率和性能稳定的品牌和型号受欢迎，属于消费者心目中的高性价比二手商品。

此外，万物新生大数据显示，单价 2000 元以上的二手手机最畅销，销售量占比为 38%，成色好的二手手机受欢迎。企鹅智库发布的 《智能手机消费趋势 & 用户忠诚度和流失度报告》也显示， 品质八成新左右的二手手机最符合二手消费用户的预期。

哪些人在买二手手机？万物新生大数据显示，2020年二手3C消费者近四成年龄在26岁到35岁之间，还有三成用户年龄在16岁到25岁之间。二手3C消费群体以年轻人为主，一方面年轻人消费心态更开放和时髦，对二手消费接受度更高；另外，在经济相对宽裕环境下长大的一代年轻人，对品牌概念的忠诚度更模糊，更关注产品本身和性价比。

万物新生大数据研究院判断，年轻一代的中国消费者作为“后浪”，引领二手消费趋势的潮流，这批人也是未中国新中产的主力人群，将带动二手消费的渗透和普及。

对于二手3C市场未来的判断，万物新生大数据研究院认为，随着竞争白热化，供应链能力成为二手3C平台的核心竞争力，拥有供应链优势的头部平台在控货能力、运营周转效率和服务能力方面的优势会进一步突出，客观上也会带动全行业的供应链效能提升。同时， AI、大数据等技术在二手3C行业中的应用增加，技术在提升二手产品的流通效率、质检能力和服务水平方面的作用会越来越突出，有技术能力的头部平台将拥有更好的可持续性的市场规模增长。

万物新生集团作为中国最大的二手3C回收及环保处置平台，下辖爱回收、拍机堂、拍拍、海外业务AHS DEVICE、城市绿色产业链业务爱分类·爱回收等业务线。万物新生大数据研究院分析认为，二手3C市场的发展，对于中国建立健全绿色低碳循环发展经济体系，促进绿色流通和绿色消费有重要意义。