滴滴成立退役军人就业服务中心 助力退役军人高质量就业

滴滴退役军人就业服务中心揭牌成立

90后的李东海，是一名党员，也是一名退伍军人，还是一名滴滴快车司机。去年疫情初期，李东海毅然从老家回到广州，坚持出车，安全接送每一位乘客。

吕春华也曾是一名军人，在疫情最困难的那段日子里，身为成都滴滴专车车队队长的她，历尽艰辛买到7000个口罩，分发给队内的司机师傅。“他们都是我的新‘战友’，我不能看着‘战友’没有防护就冲向战场。”

当兵冲锋在前，开车服务至上——在滴滴平台上，像李东海、吕春华一样的退役军人司机有上百万人。

“退伍军人在滴滴平台上五星服务订单占比达 98%，日均在线时长 7.1 小时，具有服务意识强、吃苦耐劳、拾金不昧、乐于助人等优秀品质。”《新经济平台退役军人就业情况研究报告——以滴滴平台为例（2018）》勾勒出网约车行业中退役军人的形象——负责任、有担当，雨雪天气仍坚守岗位，是城市出行的守护者。

1月27日，为表彰去年在抗击疫情和出行服务中作出突出贡献的退役军人，滴滴举行了“2020年度十大优秀退役军人司机”表彰仪式，李东海、吕春华等十名司机获奖。同时，滴滴出行宣布成立退役军人就业服务中心，以更好推进退役军人促就业工作，帮助平台退役军人实现更多价值。未来三年，滴滴每年将新招募5万名退役军人，帮助其高质量就业。

滴滴出行董事长兼CEO程维表示，滴滴平台上的退役军人司机占比12%，去年新加入平台的退役军人司机超过5万人，非常感谢大家加入滴滴。这次滴滴成立退役军人就业服务中心，将凝聚滴滴各个事业部的力量，更好的服务退役军人师傅们。

滴滴退役军人就业服务中心揭牌成立

90后的李东海，是一名党员，也是一名退伍军人，还是一名滴滴快车司机。去年疫情初期，李东海毅然从老家回到广州，坚持出车，安全接送每一位乘客。

吕春华也曾是一名军人，在疫情最困难的那段日子里，身为成都滴滴专车车队队长的她，历尽艰辛买到7000个口罩，分发给队内的司机师傅。“他们都是我的新‘战友’，我不能看着‘战友’没有防护就冲向战场。”

当兵冲锋在前，开车服务至上——在滴滴平台上，像李东海、吕春华一样的退役军人司机有上百万人。

“退伍军人在滴滴平台上五星服务订单占比达 98%，日均在线时长 7.1 小时，具有服务意识强、吃苦耐劳、拾金不昧、乐于助人等优秀品质。”《新经济平台退役军人就业情况研究报告——以滴滴平台为例（2018）》勾勒出网约车行业中退役军人的形象——负责任、有担当，雨雪天气仍坚守岗位，是城市出行的守护者。

1月27日，为表彰去年在抗击疫情和出行服务中作出突出贡献的退役军人，滴滴举行了“2020年度十大优秀退役军人司机”表彰仪式，李东海、吕春华等十名司机获奖。同时，滴滴出行宣布成立退役军人就业服务中心，以更好推进退役军人促就业工作，帮助平台退役军人实现更多价值。未来三年，滴滴每年将新招募5万名退役军人，帮助其高质量就业。

滴滴出行董事长兼CEO程维表示，滴滴平台上的退役军人司机占比12%，去年新加入平台的退役军人司机超过5万人，非常感谢大家加入滴滴。这次滴滴成立退役军人就业服务中心，将凝聚滴滴各个事业部的力量，更好的服务退役军人师傅们。

　　退役军人司机，疫情中的“逆行者”

在李东海师傅的车上，总是会备多一把雨伞，每当下雨，他主动为乘客撑伞。在他加入滴滴的时间里，获得过无数乘客的五星好评，更有乘客感受到李师傅的贴心服务，发朋友圈为他点赞。

有一年高考前夕，他听说许多考生家长担心孩子出行问题，当看到平台征集高考爱心车队的消息，他第一时间报名，让考生踏踏实实走上考场。

疫情就是战情，疫情初期，李师傅从老家回来坚持工作，并在口罩紧缺的情况下，将仅有的10个口罩送给乘客。疫情期间，李师傅本着高度的责任感和使命感，始终为乘客提供安全可靠的出行服务。

在滴滴“2020年度十大优秀退役军人司机”中，每位获奖的师傅都有着感动人心的故事。

北京专车司机刘国良——在疫情期间奔波于“战疫”一线，护送奋战在定点医院的白衣天使出行。凌晨、深夜、寒风、冷雪，在人迹罕至的医院门口，总有他最执着的身影；在医护人员疲惫的出行路上，总有他最平稳的承载。

武汉快车司机程科意——在武汉“封城”的日子里，这位退伍空降兵告别家人，自告奋勇走上“前线”，加入社区保障车队。送医、送药、送物资、查人、查表、查体温，哪里有需要，哪里就是他的“战场”。

杭州豪华车司机傅鹏——疫情围城，他慷慨解囊，为抗疫一线送上爱心捐款；自愿加入社区志愿者队伍，为乘客免费送药，为居民送米送菜。

……

《2020滴滴平台退役军人就业研究报告》显示，在滴滴平台实现就业的退役军人司机中，31.6%拥有大学专科及以上学历，一半以上是中共党员。他们综合素质高，政治意识强，服务规范意识强、驾驶技术娴熟。拥有5年以上驾龄的退役军人司机占70.3%，比平台司机平均数高12%，是平台高质量司机的重要组成部分。

　　多措并举，搭建退役军人高质量就业平台

退役军人是全社会的宝贵财富，作为国内最大的一站式移动出行平台，滴滴出行一直以来将退役军人高质量就业视为一项责任和使命。

2017年，滴滴启动“鱼水计划”，调研平台退役军人工作状态、特点和诉求，设计针对性方案，希望增强对退役军人吸引力和归属感；2018年，滴滴启动“红星项目”，随后在西安、武汉成立“红星车队”，从多方面让他们感受到社会的温暖，并打造一面优质出行服务的旗帜；2018年09月，由于在退役军人就业促进方面所做的杰出贡献，中国退役士兵就业创业服务促进会为滴滴公司颁发了理事单位证书。

2020年3月，退役军人事务部与滴滴出行签署了退役军人就业合作协议，滴滴承诺将为退役军人提供至少1.5万个就业岗位。如今，在未满一年的时间里，新加入滴滴平台的退役军人司机超过5万人，滴滴提前并超额两倍完成了目标任务。

滴滴平台提供的就业机会具有门槛低、稳定性强、时间灵活等优势，能够帮助退役军人平稳地渡过退役后的适应期。

此外，滴滴平台不断优化完善平台对退役军人的权益保障，通过成立了退役军人就业服务中心专项团队、专项公益基金、就业形态技能培训等多种措施提升退役军人的安全感、荣誉感和归属感。

数据显示，滴滴平台退役军人司机以青壮年男性为主，其中“25-44岁”的退役军人占比78.5%，是出行服务的主力军和支撑家庭的顶梁柱。

同时，滴滴平台为26.3%曾处于就业过渡期的退役军人提供了就业机会，也是37.5%的零就业退役军人家庭的重要收入来源。新就业形态为退役军人司机提供了灵活、稳定、收入较高的就业机会，75.2%的平台退役军人司机认为滴滴为他们提供了工作时间灵活、工作与生活得以兼顾的工作机会。

中国退役军人就业创业服务促进会常务副理事长王惠德表示，滴滴退役军人就业服务中心的成立，将为退役军人就业提供更好的服务，希望以此为新起点，把尊重市场要求与帮扶退役军人、提供就业岗位与维护老兵利益的关系妥善处理好，努力创造更多机会，打造知名品牌，在更大范围吸引更多退役军人参与并受益。