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新年文创出乌龙 人文社下线全部错版

2021-02-03 07:04 北京青年报  

2月1日,有网友发帖表示,人民文学出版社新年礼盒《五福迎春·人文年礼2021》把“福”和“祸”弄混了。当日,人文社发出致歉信,并全线下架错版《五福迎春·人文年礼2021》。人文社文创部在致歉信中写道:“前段时间推出新年礼盒《五福迎春·人文年礼2021》,受到许多读者关注和喜爱。其中收录了‘启功五福’。因对书法缺少专门研究,而启功先生的书法赝品很多,为确保收字准确,特从《启功书法字汇》(秦永龙、倪文东主编)中选取了五个‘福’字。”北京青年报记者发现,被指出的错字“祸”,被误收录在“福”字中。

针对网友反馈出的错误,人文社表示:“有读者向我们反馈产品中有一处错误:‘启功五福’中有一个为错字。我们向多位书法专家求证,确认此字为误收。我们为这次严重的工作失误向各位读者致以诚挚歉意,并深刻反省。”

北青报记者从人文社了解到,人文社已全线下架错版《五福迎春·人文年礼2021》,对于已产生且尚未发货的订单,将替换为正确版本后发货。此外,已买到错版产品的读者,均可在原购买平台提出退款申请,将按购买价格全额退款。考虑到临近春节,快递停运,读者可自行处理错版产品,无需寄回。不选择退款的读者,可以在原购买平台联系客服申请补发一个启功所书的大福字(印章烫金版),与此同时,人文社还将附赠“网格本”笔记本一本以表歉意。(记者 张知依)

2月1日,有网友发帖表示,人民文学出版社新年礼盒《五福迎春·人文年礼2021》把“福”和“祸”弄混了。当日,人文社发出致歉信,并全线下架错版《五福迎春·人文年礼2021》。人文社文创部在致歉信中写道:“前段时间推出新年礼盒《五福迎春·人文年礼2021》,受到许多读者关注和喜爱。其中收录了‘启功五福’。因对书法缺少专门研究,而启功先生的书法赝品很多,为确保收字准确,特从《启功书法字汇》(秦永龙、倪文东主编)中选取了五个‘福’字。”北京青年报记者发现,被指出的错字“祸”,被误收录在“福”字中。

针对网友反馈出的错误,人文社表示:“有读者向我们反馈产品中有一处错误:‘启功五福’中有一个为错字。我们向多位书法专家求证,确认此字为误收。我们为这次严重的工作失误向各位读者致以诚挚歉意,并深刻反省。”

北青报记者从人文社了解到,人文社已全线下架错版《五福迎春·人文年礼2021》,对于已产生且尚未发货的订单,将替换为正确版本后发货。此外,已买到错版产品的读者,均可在原购买平台提出退款申请,将按购买价格全额退款。考虑到临近春节,快递停运,读者可自行处理错版产品,无需寄回。不选择退款的读者,可以在原购买平台联系客服申请补发一个启功所书的大福字(印章烫金版),与此同时,人文社还将附赠“网格本”笔记本一本以表歉意。(记者 张知依)

(责任编辑:宋心蕊)
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