泰康人寿：理赔有温度 看见商业向善的力量

数据显示，2021年泰康人寿累计服务客户31.75万人次、理赔探视服务客户超9.42万人次、重疾先赔服务客户数7348人次、赔后慢病管理服务客户数5.1万人次，健保通直辖覆盖2383个，服务客户数16.5万人次......

这得益于泰康人寿“一简二暖三快”的理赔服务：

“一简”即手机理赔一键申请；

“二暖”即住院探视和赔后慢病管理；

“三快”即津贴信用赔20秒赔款到账、健保通直赔、重疾先赔2小时结案。

依据2021年全年数据显示，泰康人寿赔付总件数超102万件，同比增长28%；赔付总金额超76亿元，同比增长25%。全年，泰康人寿平均每天赔付金额超2000万元，每天赔付件数超2700件，每天理赔人数超1600人。

同时，理赔速度也在不断刷新，全流程自动智能理赔占比超 65.55%，申请支付时效 1.34天，医疗险最快仅需4秒。最大的一笔赔款金额高达1428.9万元。

这一系列沉甸甸的数字背后，体现的是泰康人寿“信守承诺，关爱一生”理赔服务理念的最好体现，也是长寿时代下泰康人寿为客户提供的强有力保障。（陈城）

数据显示，2021年泰康人寿累计服务客户31.75万人次、理赔探视服务客户超9.42万人次、重疾先赔服务客户数7348人次、赔后慢病管理服务客户数5.1万人次，健保通直辖覆盖2383个，服务客户数16.5万人次......

这得益于泰康人寿“一简二暖三快”的理赔服务：

“一简”即手机理赔一键申请；

“二暖”即住院探视和赔后慢病管理；

“三快”即津贴信用赔20秒赔款到账、健保通直赔、重疾先赔2小时结案。

依据2021年全年数据显示，泰康人寿赔付总件数超102万件，同比增长28%；赔付总金额超76亿元，同比增长25%。全年，泰康人寿平均每天赔付金额超2000万元，每天赔付件数超2700件，每天理赔人数超1600人。

同时，理赔速度也在不断刷新，全流程自动智能理赔占比超 65.55%，申请支付时效 1.34天，医疗险最快仅需4秒。最大的一笔赔款金额高达1428.9万元。

这一系列沉甸甸的数字背后，体现的是泰康人寿“信守承诺，关爱一生”理赔服务理念的最好体现，也是长寿时代下泰康人寿为客户提供的强有力保障。（陈城）