国网天津电力：擦亮电力营商环境的“金字招牌”

营商环境是企业生存发展的土壤，也是激活城市活力的关键要素。近年来，国网天津电力把电网之责扛在肩上，把用户需求放在心头，把服务举措落细到为客户办电的每一个环节，用细致入微和周到迅捷的服务，确保服务举措“直达快享”，用情用力擦亮天津电力营商环境的“金字招牌”。前不久，国网天津电力面向社会发布“助产业 惠民生 促双碳”电力服务三十条举措，把每一次现场勘察、每一次流程“跑腿”、每一次快速送电落到各个节点，持续不断为美丽生活充电、为美丽天津赋能。

当好“电管家” 电力率先“到达”小微企业

按照电力服务三十条举措“保障客户接电需求”的承诺，4月8日，国网天津城南公司为天津市津南区亿鑫阀门厂新设250千伏安箱式站成功送电，这标志着“亿鑫阀门”的电已率先到达，随时可以开工生产，用实际行动为实体经济发展提供电力保障。

今年3月，城南公司在得知企业生产需求后，安排大客户经理赵松贺第一时间对接，及时上门走访并进行实地勘察。现场勘查到的情况以及用户生产用电需求等信息与各专业协同共享，仅用3天就出具了供电方案。

“这个项目前期工作准备充足，为用户实现了最安全、最高效、投资最省的供电方式。”赵松贺说。在项目施工期间，他多次上门服务指导，还帮助用户办理新设箱站所用手续，让用户真正做到“一次都不用跑”。

“党建+优质服务” 15天为药企增容送电

营商环境是企业生存发展的土壤，也是激活城市活力的关键要素。近年来，国网天津电力把电网之责扛在肩上，把用户需求放在心头，把服务举措落细到为客户办电的每一个环节，用细致入微和周到迅捷的服务，确保服务举措“直达快享”，用情用力擦亮天津电力营商环境的“金字招牌”。前不久，国网天津电力面向社会发布“助产业 惠民生 促双碳”电力服务三十条举措，把每一次现场勘察、每一次流程“跑腿”、每一次快速送电落到各个节点，持续不断为美丽生活充电、为美丽天津赋能。

当好“电管家” 电力率先“到达”小微企业

按照电力服务三十条举措“保障客户接电需求”的承诺，4月8日，国网天津城南公司为天津市津南区亿鑫阀门厂新设250千伏安箱式站成功送电，这标志着“亿鑫阀门”的电已率先到达，随时可以开工生产，用实际行动为实体经济发展提供电力保障。

今年3月，城南公司在得知企业生产需求后，安排大客户经理赵松贺第一时间对接，及时上门走访并进行实地勘察。现场勘查到的情况以及用户生产用电需求等信息与各专业协同共享，仅用3天就出具了供电方案。

“这个项目前期工作准备充足，为用户实现了最安全、最高效、投资最省的供电方式。”赵松贺说。在项目施工期间，他多次上门服务指导，还帮助用户办理新设箱站所用手续，让用户真正做到“一次都不用跑”。

“党建+优质服务” 15天为药企增容送电

4月1日，国网天津电力滨海黎明共产党员服务队队员为盛实百草药业有限公司三期工厂项目成功送电，从提出用电需求到送电仅用了15天。

电力服务三十条举措中特别提到要深化“党建+优质服务”。对此，国网天津滨海公司与高新区管委会构筑党建服务红网格，将盛实百草公司纳入重点服务企业，专门安排共产党员服务队队员作为电力服务网格员，建立“企业吹哨，部门报到”机制，确保随时了解企业用电的困难与需求并及时予以解决，有力提升了供电服务质效。

盛实百草公司是天津市12条重点产业链中的中医药产业链核心企业。据该公司副总经理陈延国介绍，为满足快速增长的市场需求，企业决定启动第三期工厂建设，电源增容迫在眉睫。

“在了解到企业的电源增容需求后，我们立刻主动上门调研，结合新建厂房设备的用电情况，指导用户出具增容方案，并现场帮助用户‘一证办理’增容全部手续，让用户‘一次都不用跑’。”滨海黎明共产党员服务队开发西区分队副队长刘建宇说。

“供电+能效服务” 年减排二氧化碳1558吨

4月1日，国家电网天津电力心连心（城西五队）共产党员服务队顺利完成西青开发区三电汽车空调光伏发电项目的并网发电作业。据估算，该光伏项目预计年发电量171.31万千瓦时，节约标准煤599.59吨，相当于每年减排二氧化碳1558.32吨。

三电汽车空调光伏项目管理负责人于强介绍，“三电汽车空调”西青生产基地年产值超过3.7亿元，用能需求大，平均年耗电量接近1603万千瓦时。日前该公司提出了光伏改造申请，积极寻求采用更加低碳环保技术进行生产。

“这个光伏项目是利用厂房、生产辅助用房的屋顶建设分布式光伏发电项目，总装机容量达到1.7457兆瓦。”项目负责人城西公司王东昇说。

据城西公司综合能源服务部主任冯兆飞介绍，国网天津城西公司通过多专业联动查勘，提供上门指导、资料核准、调度通信布点等“最多跑一次”的电力服务，保障项目早落地、早受益，积极助力新能源并网。

来源：国网天津电力