手机人民网 四川>本地新闻联播>政商动态

创建天府旅游名县 四川绵竹:暖心“红马甲”服务游客零距离

2022-04-08 09:56   


志愿者现场做好扫描登记。绵竹市融媒体中心供图


志愿者为游客服务。绵竹市融媒体中心供图


志愿者向游客介绍当地特色。绵竹市融媒体中心供图

四月的绵竹,草长莺飞、姹紫嫣红,吸引了众多游客纷至沓来,感受乡野风光的淳朴自然。为保障游客安心、舒心畅游,四川省德阳市绵竹市以创建天府旅游名县为契机,组织招募了百余名文旅志愿者,深入各个景区景点、旅游集散中心等地,积极开展旅游志愿服务,用实际行动传递文明旅游观念,树立绵竹旅游的良好形象。

“你好,请问去年画村风景区应该怎么走呢?”“我们开通了前往年画村的旅游直通车,你在前面的车站买票上车后便能直达景区,无需转站,方便快捷。”4月6日下午,在绵竹市旅游集散中心看到,游客们来往有序,人群中随处可见文旅志愿者们忙碌的身影。他们或在岗亭值守,为游客提供旅游咨询和线路指引,或穿梭在车站广场、各个候车点,发放旅游宣传手册,向游客细心讲解旅游风景区特色。鲜红的马甲成为一道靓丽而耀眼的风景线。

家住孝德镇文河社区的黄伯均是一名退休职工,听说社区正在开展文旅志愿者招募活动后,热心公益的她第一时间报了名,被安排在旅游集散中心服务岗亭值守。“我们主要是协助集散中心工作人员保持站点卫生、维持通行秩序,向游客提供咨询、导引服务,提醒大家主动做好防疫措施。”黄伯均说,为了能及时服务游客,他们每天上午8点到岗,下午6点才结束,有时遇到年老体弱的游客独自出行,只要对方有需要,他们都会主动上前帮助。“尽管做的都是小事,但只要能让游客感到舒心,我们便心满意足了。”

“你好,请大家正确佩戴好口罩,主动扫码测温,排队检票后进入景区。”4月5日上午,阳光明媚。在九龙镇滑草场景区入口处,志愿者们正手持小喇叭,热情引导游客在进入景区前正确做好安全防疫措施。连日来,九龙镇结合乡村旅游特点,因地制宜设置了文明旅游志愿服务岗,组织20余名青年志愿者活跃在滑草场、跑马岭、九龙里、茶仙谷、棚花村、鸳鸯湖等重要景点,进行旅游咨询、线路指引、疫情防控、交通疏导、文明劝导、景区保洁等服务,助力文明景区建设。

“志愿者既熟悉当地交通、民俗风情,又能正确引导游客吃、住、行、游、购、娱,从他们身上,我看到了绵竹人民的热情。”4月4日上午,家住什邡市的游客张文慧第一次来到孝德镇年画村景区,正当她为找不到空闲停车位而焦急万分时,景区志愿者及时出现,为她指引了方向,帮助她顺利找到停车位。张文慧说,她利用清明假期带家人游玩了年画村、金色清平、麓棠温泉等多个景区,除了山水风光让人流连忘返,随处可见的“红马甲”更让他们感到亲切而温馨。

据了解,今年以来,绵竹市聚力天府旅游名县创建,充分发挥新时代文明实践中心组织引导和服务引领作用,持续招募党员干部、退休人员、青年学生等志愿者100余名,覆盖全市所有A级景区、旅游度假区、旅游集散中心、交通要道、高速服务区和部分公共文化场馆,分批次开展疫情防控、接待引导、交通疏导、应急救援、环境卫生整治等志愿服务,营造良好的旅游环境,提供高品质的旅游体验,让每一位游客都能乘兴而来、满意而归,为该市全域旅游发展注入不竭的正能量。(唐妮)


志愿者现场做好扫描登记。绵竹市融媒体中心供图


志愿者为游客服务。绵竹市融媒体中心供图


志愿者向游客介绍当地特色。绵竹市融媒体中心供图

四月的绵竹,草长莺飞、姹紫嫣红,吸引了众多游客纷至沓来,感受乡野风光的淳朴自然。为保障游客安心、舒心畅游,四川省德阳市绵竹市以创建天府旅游名县为契机,组织招募了百余名文旅志愿者,深入各个景区景点、旅游集散中心等地,积极开展旅游志愿服务,用实际行动传递文明旅游观念,树立绵竹旅游的良好形象。

“你好,请问去年画村风景区应该怎么走呢?”“我们开通了前往年画村的旅游直通车,你在前面的车站买票上车后便能直达景区,无需转站,方便快捷。”4月6日下午,在绵竹市旅游集散中心看到,游客们来往有序,人群中随处可见文旅志愿者们忙碌的身影。他们或在岗亭值守,为游客提供旅游咨询和线路指引,或穿梭在车站广场、各个候车点,发放旅游宣传手册,向游客细心讲解旅游风景区特色。鲜红的马甲成为一道靓丽而耀眼的风景线。

家住孝德镇文河社区的黄伯均是一名退休职工,听说社区正在开展文旅志愿者招募活动后,热心公益的她第一时间报了名,被安排在旅游集散中心服务岗亭值守。“我们主要是协助集散中心工作人员保持站点卫生、维持通行秩序,向游客提供咨询、导引服务,提醒大家主动做好防疫措施。”黄伯均说,为了能及时服务游客,他们每天上午8点到岗,下午6点才结束,有时遇到年老体弱的游客独自出行,只要对方有需要,他们都会主动上前帮助。“尽管做的都是小事,但只要能让游客感到舒心,我们便心满意足了。”

“你好,请大家正确佩戴好口罩,主动扫码测温,排队检票后进入景区。”4月5日上午,阳光明媚。在九龙镇滑草场景区入口处,志愿者们正手持小喇叭,热情引导游客在进入景区前正确做好安全防疫措施。连日来,九龙镇结合乡村旅游特点,因地制宜设置了文明旅游志愿服务岗,组织20余名青年志愿者活跃在滑草场、跑马岭、九龙里、茶仙谷、棚花村、鸳鸯湖等重要景点,进行旅游咨询、线路指引、疫情防控、交通疏导、文明劝导、景区保洁等服务,助力文明景区建设。

“志愿者既熟悉当地交通、民俗风情,又能正确引导游客吃、住、行、游、购、娱,从他们身上,我看到了绵竹人民的热情。”4月4日上午,家住什邡市的游客张文慧第一次来到孝德镇年画村景区,正当她为找不到空闲停车位而焦急万分时,景区志愿者及时出现,为她指引了方向,帮助她顺利找到停车位。张文慧说,她利用清明假期带家人游玩了年画村、金色清平、麓棠温泉等多个景区,除了山水风光让人流连忘返,随处可见的“红马甲”更让他们感到亲切而温馨。

据了解,今年以来,绵竹市聚力天府旅游名县创建,充分发挥新时代文明实践中心组织引导和服务引领作用,持续招募党员干部、退休人员、青年学生等志愿者100余名,覆盖全市所有A级景区、旅游度假区、旅游集散中心、交通要道、高速服务区和部分公共文化场馆,分批次开展疫情防控、接待引导、交通疏导、应急救援、环境卫生整治等志愿服务,营造良好的旅游环境,提供高品质的旅游体验,让每一位游客都能乘兴而来、满意而归,为该市全域旅游发展注入不竭的正能量。(唐妮)

(责任编辑:袁菡苓)
分享到:

查看全部评论

精彩推荐