做好群众的“暖心大姐”

扎根基层30余年，累计帮助群众办理各类事项1200余项，她用脚步丈量民情，在基层一线体现担当作为，在密切联系群众中书写为民情怀，努力做好群众的“暖心大姐”。她就是江西省抚州市宜黄县桃陂镇便民服务中心主任、桃陂镇乡企党支部书记蓝晓琴。

作为一名生在农村、长在农村的普通乡镇干部，蓝晓琴从村里的会计干起，经历了计生、报账、扶贫等多个岗位，对镇、村两级的大部分工作都较为熟悉。村民有事要办，也总是找到她。

群众的宅基、户口、升学、就业、社保等事务，无论大小，蓝晓琴总是第一时间受理。针对属于其职权范围内的事，她及时帮助解决；对不属于职权范围内的事，她也会积极协调县乡两级相关部门帮助解决。蓝晓琴也因此被称为基层群众的“暖心大姐”。

蓝晓琴视村民为自己的家人，村里的独居老人方柏英腿脚不便，还有言语障碍，蓝晓琴经常帮助老人购买生活用品。在老人生病时，总是由她带老人去医院，陪伴老人做身体检查，帮助老人办理入院手续。

方柏英老人只是蓝晓琴服务的众多村民之一。多年来，她用一颗热心当好群众琐事的“代办员”，累计帮助群众办理各类事项1200余项。

2014年，蓝晓琴成为桃陂镇的扶贫专干。为做好贫困户信息录入工作，不懂电脑的她开始自学电脑，遇到不懂的问题总是虚心地向年轻干部请教。通过不断学习，她逐渐成为扶贫工作的行家里手。

在群众的印象里，蓝晓琴总是随身携带一本笔记本，听到群众有什么困难，就随时记下来，以便及时帮助群众解决。

担任扶贫专干以来，蓝晓琴逐户走访，用双脚走遍了桃陂镇7个行政村65个村小组，走访了所有贫困户。这使她对当时全镇187户贫困户的情况都了然于心，也为贫困户的精准识别、精准施策系好了第一粒纽扣。

同时，蓝晓琴也十分善于在实践中总结经验，创新工作思路。

2017年初，针对干部、群众普遍反映的扶贫表格多、数据逻辑关系强、佐证材料复杂等问题，蓝晓琴采取召开全镇扶贫业务培训会、网络在线沟通、深入村组一线等方式，指导大家填写资料台账，提供佐证材料，帮助理清数据逻辑关系。

通过采取“一村一村过、一户一户过”的办法，对全镇的扶贫资料检查、核对、完善，进一步规范全镇扶贫资料，促使镇村干部、驻村小分队帮助贫困户脱贫致富，提升脱贫质量。

“扶贫重在扶智与扶志。”对于一些存在消极思想的贫困户，蓝晓琴经常上门与他们交流谈心，不厌其烦地做其思想工作，用各类扶贫扶志典型事例帮助他们树立正确导向，增强脱贫致富的信心，实现“被动扶”到“主动兴”的转变。

多年来，她因为工作对家人多有亏欠。但作为一名扶贫干部，同时也是一名有着21年党龄的党员，她兢兢业业、扎根乡村，一心扑在工作上，尽力把手上每一项工作做好。从事扶贫工作以来，她所在的桃陂镇脱贫攻坚工作每年都排在全县前列。

由于在扶贫工作中表现出色，蓝晓琴先后被评为宜黄县“三八”红旗手、脱贫攻坚先进个人、巾帼建功标兵。2021年，蓝晓琴被评为“江西省优秀共产党员”和“抚州市优秀党务工作者”。

“这些年，看到村里面乡亲们日子越过越好，我也感觉自己的付出很有意义，作为一名共产党员，我希望能尽到自己最大的力量，守好初心、担好使命。时刻以人民为中心，帮助我们农业强起来，村庄美起来，村民富起来。”蓝晓琴说。

扎根基层30余年，累计帮助群众办理各类事项1200余项，她用脚步丈量民情，在基层一线体现担当作为，在密切联系群众中书写为民情怀，努力做好群众的“暖心大姐”。她就是江西省抚州市宜黄县桃陂镇便民服务中心主任、桃陂镇乡企党支部书记蓝晓琴。

作为一名生在农村、长在农村的普通乡镇干部，蓝晓琴从村里的会计干起，经历了计生、报账、扶贫等多个岗位，对镇、村两级的大部分工作都较为熟悉。村民有事要办，也总是找到她。

群众的宅基、户口、升学、就业、社保等事务，无论大小，蓝晓琴总是第一时间受理。针对属于其职权范围内的事，她及时帮助解决；对不属于职权范围内的事，她也会积极协调县乡两级相关部门帮助解决。蓝晓琴也因此被称为基层群众的“暖心大姐”。

蓝晓琴视村民为自己的家人，村里的独居老人方柏英腿脚不便，还有言语障碍，蓝晓琴经常帮助老人购买生活用品。在老人生病时，总是由她带老人去医院，陪伴老人做身体检查，帮助老人办理入院手续。

方柏英老人只是蓝晓琴服务的众多村民之一。多年来，她用一颗热心当好群众琐事的“代办员”，累计帮助群众办理各类事项1200余项。

2014年，蓝晓琴成为桃陂镇的扶贫专干。为做好贫困户信息录入工作，不懂电脑的她开始自学电脑，遇到不懂的问题总是虚心地向年轻干部请教。通过不断学习，她逐渐成为扶贫工作的行家里手。

在群众的印象里，蓝晓琴总是随身携带一本笔记本，听到群众有什么困难，就随时记下来，以便及时帮助群众解决。

担任扶贫专干以来，蓝晓琴逐户走访，用双脚走遍了桃陂镇7个行政村65个村小组，走访了所有贫困户。这使她对当时全镇187户贫困户的情况都了然于心，也为贫困户的精准识别、精准施策系好了第一粒纽扣。

同时，蓝晓琴也十分善于在实践中总结经验，创新工作思路。

2017年初，针对干部、群众普遍反映的扶贫表格多、数据逻辑关系强、佐证材料复杂等问题，蓝晓琴采取召开全镇扶贫业务培训会、网络在线沟通、深入村组一线等方式，指导大家填写资料台账，提供佐证材料，帮助理清数据逻辑关系。

通过采取“一村一村过、一户一户过”的办法，对全镇的扶贫资料检查、核对、完善，进一步规范全镇扶贫资料，促使镇村干部、驻村小分队帮助贫困户脱贫致富，提升脱贫质量。

“扶贫重在扶智与扶志。”对于一些存在消极思想的贫困户，蓝晓琴经常上门与他们交流谈心，不厌其烦地做其思想工作，用各类扶贫扶志典型事例帮助他们树立正确导向，增强脱贫致富的信心，实现“被动扶”到“主动兴”的转变。

多年来，她因为工作对家人多有亏欠。但作为一名扶贫干部，同时也是一名有着21年党龄的党员，她兢兢业业、扎根乡村，一心扑在工作上，尽力把手上每一项工作做好。从事扶贫工作以来，她所在的桃陂镇脱贫攻坚工作每年都排在全县前列。

由于在扶贫工作中表现出色，蓝晓琴先后被评为宜黄县“三八”红旗手、脱贫攻坚先进个人、巾帼建功标兵。2021年，蓝晓琴被评为“江西省优秀共产党员”和“抚州市优秀党务工作者”。

“这些年，看到村里面乡亲们日子越过越好，我也感觉自己的付出很有意义，作为一名共产党员，我希望能尽到自己最大的力量，守好初心、担好使命。时刻以人民为中心，帮助我们农业强起来，村庄美起来，村民富起来。”蓝晓琴说。