搭乘高铁 车上提建议扫码讲需求

7月21日，随着G8605次列车缓缓驶出成都东客站，“成渝通办”事项需求调查活动正式启动。为何会选择在高铁上做调查？调查的内容是什么？本报记者一路搭乘高铁随访并问需市民。

“因为成渝直通列车运送的是往返两地工作和生活的人员，可以精准了解两地企业和群众办事诉求，便于两地政务服务部门开展更贴近群众和企业的两地联办工作。”随行列车上，天府“蓉易办”项目组工作人员贺诗妍介绍，活动可以了解已开通成渝通办的事项真实办理情况，掌握成渝通办事项是否真实可办、好办易办等情况，根据群众反映的问题进行工作机制优化，加快推出群众想办、能办、好办的两地通办事项。

在成渝直通列车座椅前的布袋中放有扇形书签，书签上印制有填写问卷的二维码，记者扫码发现，内容主要为14类“期望新增成渝通办事项”的意愿度调查以及统计办件量前20的“已有成渝通办事项服务评价”调查。

“需求调查从7月21日起，将持续一个月，至8月20日，成都、重庆两地政务服务主管部门将全面分析调查结果，对已有通办事项中不能办、不好办的事项要求相关部门进行工作整改和技术优化，确保已有事项可办、好办。”列车上，贺诗妍对活动做了进一步解释，对群众期望新增的通办事项，两地将分别组织事项主管部门进行全面评估，快速推动群众期望的高频事项形成两地通办的局面。

从成都出发的列车座无虚席，不少细心的旅客开始扫码浏览调查选项，思考填报需办理的内容。“问卷可以真实了解市民需求，方便后续线上办理各类事项，例如补办身份证和两地间职工住房公积金转移。”乘客安女士说道。

“我扫码查看了所有事项，更多关心和填报的是异地医保的办理和报销问题。”前往重庆出差的罗女士坦言，自身体质欠佳，生病较多，由于工作需要，经常往返于成渝两地，对于异地医保报销的关注较多。

“我们的成渝高铁每天开行19.5对，平均运送3.7万人，小书签是附赠的，大家扫码填报之后可以带走书签。”据G8605次列车长赵玲介绍，每趟列车开行前都会检查布袋内的书签并及时增补，保证每位乘客都能获取书签。

据介绍，在调研工作完成后，将对主动留下电话号码及地址的群众进行抽奖。一等奖：华为耳机3个（HUAWEI FreeBuds pro 2+，单价1499元）；二等奖：华为路由器5个（凌霄子母路由器Q6，单价899元）；三等奖：华为三脚架自拍杆8个（单价169元）。（成都日报锦观新闻记者 李长乐 魏捷仪）

7月21日，随着G8605次列车缓缓驶出成都东客站，“成渝通办”事项需求调查活动正式启动。为何会选择在高铁上做调查？调查的内容是什么？本报记者一路搭乘高铁随访并问需市民。

“因为成渝直通列车运送的是往返两地工作和生活的人员，可以精准了解两地企业和群众办事诉求，便于两地政务服务部门开展更贴近群众和企业的两地联办工作。”随行列车上，天府“蓉易办”项目组工作人员贺诗妍介绍，活动可以了解已开通成渝通办的事项真实办理情况，掌握成渝通办事项是否真实可办、好办易办等情况，根据群众反映的问题进行工作机制优化，加快推出群众想办、能办、好办的两地通办事项。

在成渝直通列车座椅前的布袋中放有扇形书签，书签上印制有填写问卷的二维码，记者扫码发现，内容主要为14类“期望新增成渝通办事项”的意愿度调查以及统计办件量前20的“已有成渝通办事项服务评价”调查。

“需求调查从7月21日起，将持续一个月，至8月20日，成都、重庆两地政务服务主管部门将全面分析调查结果，对已有通办事项中不能办、不好办的事项要求相关部门进行工作整改和技术优化，确保已有事项可办、好办。”列车上，贺诗妍对活动做了进一步解释，对群众期望新增的通办事项，两地将分别组织事项主管部门进行全面评估，快速推动群众期望的高频事项形成两地通办的局面。

从成都出发的列车座无虚席，不少细心的旅客开始扫码浏览调查选项，思考填报需办理的内容。“问卷可以真实了解市民需求，方便后续线上办理各类事项，例如补办身份证和两地间职工住房公积金转移。”乘客安女士说道。

“我扫码查看了所有事项，更多关心和填报的是异地医保的办理和报销问题。”前往重庆出差的罗女士坦言，自身体质欠佳，生病较多，由于工作需要，经常往返于成渝两地，对于异地医保报销的关注较多。

“我们的成渝高铁每天开行19.5对，平均运送3.7万人，小书签是附赠的，大家扫码填报之后可以带走书签。”据G8605次列车长赵玲介绍，每趟列车开行前都会检查布袋内的书签并及时增补，保证每位乘客都能获取书签。

据介绍，在调研工作完成后，将对主动留下电话号码及地址的群众进行抽奖。一等奖：华为耳机3个（HUAWEI FreeBuds pro 2+，单价1499元）；二等奖：华为路由器5个（凌霄子母路由器Q6，单价899元）；三等奖：华为三脚架自拍杆8个（单价169元）。（成都日报锦观新闻记者 李长乐 魏捷仪）