办实事 | 广州网友反映城中村电费收费过高，官方：已协调解决

人民网广州9月30日电 （朴馨语）近日，广州网友覃先生在人民网“领导留言板”留言称，他于2023年7月1日向有关部门12345反映电费收费过高问题，7月3日房东就注销了他的居住登记，并且之前反映的电费收取1.2元一度不合理的问题也没有得到解决。他了解到，广州新电规规定电费最高不得收取超过0.89元一度。希望可以按每月1元一度收取电费，退还2023年6月多收取的电费费用。如果房东不接受，希望结束租赁合同，不继续租了。

人民网“领导留言板”网友留言截图。

据了解，2023年5月1日，《广州市供用电条例》正式施行。条例中指出，任何单位和个人不得违反国家电价政策加价或者变相加价收取电费。同时，广州市市场监督管理局发布《关于贯彻执行<广州市供用电条例> 规范电费收费行为的提醒告知书》，要求有关经营者在6月30日全面完成自查自纠。

人民网“领导留言板”官方回复截图。

接到反映情况后，广州市天河区市场监督管理局、广州市天河区人民政府棠下街道办事处回复表示，区市场监管局会同街道派出工作人员对广州市天河区棠下村东闸大街三巷18号电费收缴情况进行核查，并根据《广州市供用电条例》的相关规定现场对该出租屋房东进行宣讲教育。经调解，双方达成和解，同意每月按协商价格收取电费。

记者回访时，覃先生表示，在领导留言板上反映问题后，很快有相关部门的人和他取得联系，并协调出租屋房东见面协商电费价格。“现在，我每月要付的电费确实相比之前有所下调，对于这个处理结果，我很满意。”覃先生说。

人民网广州9月30日电 （朴馨语）近日，广州网友覃先生在人民网“领导留言板”留言称，他于2023年7月1日向有关部门12345反映电费收费过高问题，7月3日房东就注销了他的居住登记，并且之前反映的电费收取1.2元一度不合理的问题也没有得到解决。他了解到，广州新电规规定电费最高不得收取超过0.89元一度。希望可以按每月1元一度收取电费，退还2023年6月多收取的电费费用。如果房东不接受，希望结束租赁合同，不继续租了。

人民网“领导留言板”网友留言截图。

据了解，2023年5月1日，《广州市供用电条例》正式施行。条例中指出，任何单位和个人不得违反国家电价政策加价或者变相加价收取电费。同时，广州市市场监督管理局发布《关于贯彻执行<广州市供用电条例> 规范电费收费行为的提醒告知书》，要求有关经营者在6月30日全面完成自查自纠。

人民网“领导留言板”官方回复截图。

接到反映情况后，广州市天河区市场监督管理局、广州市天河区人民政府棠下街道办事处回复表示，区市场监管局会同街道派出工作人员对广州市天河区棠下村东闸大街三巷18号电费收缴情况进行核查，并根据《广州市供用电条例》的相关规定现场对该出租屋房东进行宣讲教育。经调解，双方达成和解，同意每月按协商价格收取电费。

记者回访时，覃先生表示，在领导留言板上反映问题后，很快有相关部门的人和他取得联系，并协调出租屋房东见面协商电费价格。“现在，我每月要付的电费确实相比之前有所下调，对于这个处理结果，我很满意。”覃先生说。