开阳县：“融媒问政” 提升群众“三感”

云开街道教场坝小区人行道进行升级改造时仅完成了一侧，另一侧迟迟未动工，非常影响居民出行……今年5月，开阳县融媒体中心接到群众反映，随后对小区进行实地探访。在融媒体中心的监督下，相关部门迅速介入，对该工程未完成部分进行继续施工，让整条道路焕然一新。

教场坝小区改造后。

人行道改造提升完成，改善居民的出行环境，出行也更加方便、安全。这，其实是开阳县推进“融媒问政”工作惠及民生利益的一个缩影。今年以来，该县将“融媒问政”工作作为“走好网上群众路线”的重要载体，着力解决群众“急难愁盼”的问题，采取“三强三抓”工作法推动融媒问政工作，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

改造后。

强化组织保障，抓责任落实。该县成立由县委副书记任组长，县委常委、县委宣传部部长任常务副组长，县委常委、县政府常务副县长，县委常委、县纪委书记，县委常委、县委组织部部长，县委办主任，县政府办主任任副组长，相关部门负责人为成员的“融媒问政”工作领导小组，进一步加强对“融媒问政”工作的组织领导和统筹协调，凝聚“融媒问政”工作合力。制定下发《开阳县融媒问政问题建议办理工作考核管理办法（试行）》，依据承办单位的回复办结、群众满意率、配合办理等情况进行综合评价，实行百分制考评，考核结果纳入开阳县高质量发展绩效评价考核内容，压实各单位工作职责，规范办理流程。截至目前，共召开“融媒问政”工作推进会3场次。

教场坝小区改造前。

强化部门联动，抓工作推进。建立完善上下联动、各方协同的“融媒问政”工作体系，推动群众问题线索和单位高效办理无缝衔接，采取召开联席会议，推动“融媒问政”工作有序开展。县委督办督查局主要负责融媒问政工作统筹协调及重大事项（含满意率及限时办结率）的督办。县政府办主要负责对“市融媒问政平台”涉该县群众问题建议的受理、转办、回复和统计。县委宣传部主要负责县“融媒问政”工作的统筹策划运行，指导县融媒体中心做好融媒问政栏目策划制作播出等工作，全力推动工作落实。目前，共组织召开工作联席会4次、办结率为100%。

教场坝小区改造前情况。

强化履职尽责，抓办结成效。围绕市、县“融媒问政”工作重点，压紧压实工作责任。着力抓好“市融媒问政平台”转办开阳县的问题建议，县委宣传部、县政府办、县委督办督查局结合部门的职能职责，扎实有效开展“融媒问政”。同时，充分发挥县融媒体中心主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息服务枢纽三大功能作用，开设《我为群众办实事【融媒直通车】》专栏，通过纪检监察、督办督查、12345热线、网络舆情以及媒体平台网友私信、评论、留言等收集问题线索，采取“电视问政+网络问政”相结合的方式，处置结果及时在《开阳新闻联播》、诗画开阳APP、爽爽贵阳 硒养开阳、诗画开阳微信公众号推出。目前，共办结“市融媒问政平台”转办群众问题建议97件、“开阳融媒问政”平台收集民生新闻线索及问题建议4条，发布“融媒问政”稿件11条。（图/文 杨刚 、宋艺瑶、陈虹宇）

云开街道教场坝小区人行道进行升级改造时仅完成了一侧，另一侧迟迟未动工，非常影响居民出行……今年5月，开阳县融媒体中心接到群众反映，随后对小区进行实地探访。在融媒体中心的监督下，相关部门迅速介入，对该工程未完成部分进行继续施工，让整条道路焕然一新。

教场坝小区改造后。

人行道改造提升完成，改善居民的出行环境，出行也更加方便、安全。这，其实是开阳县推进“融媒问政”工作惠及民生利益的一个缩影。今年以来，该县将“融媒问政”工作作为“走好网上群众路线”的重要载体，着力解决群众“急难愁盼”的问题，采取“三强三抓”工作法推动融媒问政工作，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

改造后。

强化组织保障，抓责任落实。该县成立由县委副书记任组长，县委常委、县委宣传部部长任常务副组长，县委常委、县政府常务副县长，县委常委、县纪委书记，县委常委、县委组织部部长，县委办主任，县政府办主任任副组长，相关部门负责人为成员的“融媒问政”工作领导小组，进一步加强对“融媒问政”工作的组织领导和统筹协调，凝聚“融媒问政”工作合力。制定下发《开阳县融媒问政问题建议办理工作考核管理办法（试行）》，依据承办单位的回复办结、群众满意率、配合办理等情况进行综合评价，实行百分制考评，考核结果纳入开阳县高质量发展绩效评价考核内容，压实各单位工作职责，规范办理流程。截至目前，共召开“融媒问政”工作推进会3场次。

教场坝小区改造前。

强化部门联动，抓工作推进。建立完善上下联动、各方协同的“融媒问政”工作体系，推动群众问题线索和单位高效办理无缝衔接，采取召开联席会议，推动“融媒问政”工作有序开展。县委督办督查局主要负责融媒问政工作统筹协调及重大事项（含满意率及限时办结率）的督办。县政府办主要负责对“市融媒问政平台”涉该县群众问题建议的受理、转办、回复和统计。县委宣传部主要负责县“融媒问政”工作的统筹策划运行，指导县融媒体中心做好融媒问政栏目策划制作播出等工作，全力推动工作落实。目前，共组织召开工作联席会4次、办结率为100%。

教场坝小区改造前情况。

强化履职尽责，抓办结成效。围绕市、县“融媒问政”工作重点，压紧压实工作责任。着力抓好“市融媒问政平台”转办开阳县的问题建议，县委宣传部、县政府办、县委督办督查局结合部门的职能职责，扎实有效开展“融媒问政”。同时，充分发挥县融媒体中心主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息服务枢纽三大功能作用，开设《我为群众办实事【融媒直通车】》专栏，通过纪检监察、督办督查、12345热线、网络舆情以及媒体平台网友私信、评论、留言等收集问题线索，采取“电视问政+网络问政”相结合的方式，处置结果及时在《开阳新闻联播》、诗画开阳APP、爽爽贵阳 硒养开阳、诗画开阳微信公众号推出。目前，共办结“市融媒问政平台”转办群众问题建议97件、“开阳融媒问政”平台收集民生新闻线索及问题建议4条，发布“融媒问政”稿件11条。（图/文 杨刚 、宋艺瑶、陈虹宇）