南京江北新区长芦街道推行公共服务进网格

“以往需要自己到处找维修工人，如今在网格微信群就能解决了！”近日，南京江北新区长芦街道网格员吴海艳在网格微信群推送的一则公共服务电话信息，受到了不少居民关注和好评。

今年以来，长芦街道持续推进水、电、气、讯等基础公共服务融入网格，着力打造更贴近群众、更高效协同的公共服务模式。目前，当地共有公共服务网格员53名，其中电力网格员4名、水务网格员6名、通讯网格员6名、广电网格员3名、燃气网格员1名、污水管网网格员7名、医务人员26名。他们既要开展公共服务政策宣传、服务信息推送，也要收集、处理、反馈居民公共服务诉求，提高公共服务线上和线下服务能力。

据长芦街道相关负责人介绍，街道还推行网格数据与公共服务数据互通共享，遇停水、停电紧急情况时，公共服务部门与街道指挥中心对接，通过“云广播”、短信通知等方式，将信息根据不同区域、不同人员类别精准推送。（刘媛）

“以往需要自己到处找维修工人，如今在网格微信群就能解决了！”近日，南京江北新区长芦街道网格员吴海艳在网格微信群推送的一则公共服务电话信息，受到了不少居民关注和好评。

今年以来，长芦街道持续推进水、电、气、讯等基础公共服务融入网格，着力打造更贴近群众、更高效协同的公共服务模式。目前，当地共有公共服务网格员53名，其中电力网格员4名、水务网格员6名、通讯网格员6名、广电网格员3名、燃气网格员1名、污水管网网格员7名、医务人员26名。他们既要开展公共服务政策宣传、服务信息推送，也要收集、处理、反馈居民公共服务诉求，提高公共服务线上和线下服务能力。

据长芦街道相关负责人介绍，街道还推行网格数据与公共服务数据互通共享，遇停水、停电紧急情况时，公共服务部门与街道指挥中心对接，通过“云广播”、短信通知等方式，将信息根据不同区域、不同人员类别精准推送。（刘媛）