天津美女卖萝卜月入15万　被称“萝卜西施”

网店的发展并非一帆风顺。她家刚刚有所起步，“差评师”就随之而来，在单子成交后，故意发布差评，说不出理由，只说“不好吃，不如预期”之类，同时还不接受重新发货、退款的补偿，而是要求好几倍赔偿，少的要两百，多的张口就是五百。这对于陈燕他们利润本来就很低的小店来说，都是一笔不小的损失。

跟“差评师”们打交道多了，陈燕才大致了解他们的情况，都是靠打差评来勒索中小卖家，一年就能挣几十万。“之前没办法，为了维持好评率，只好给些赔偿，实在受不了，就向卖家服务处投诉。这两年平台规范了，情况才好很多。”

提起这些年卖萝卜的辛苦，陈燕直言“太惨了”。萝卜成熟的季节，正是一年中最冷的时候，前几年，她需要在接近零下十度的地里拔萝卜装箱，填快递单，发货，手指头冻得拿不住笔。如今有了仓库，有了电子快递单，有了专门的采摘销售团队，情况才好一些。

如今在农村里，仍然坚持农作的大部分是上了年纪的农民，陈燕日常和他们接触，就觉得他们很朴实能干，但缺乏跟上时代的销售思路。“现在很多年轻人都不愿意下地了，但我是很看好农副产品的未来，毕竟人们天天都得吃到。”她希望在将来，能将当地更多的瓜果蔬菜推向电商市场。

对于自己从事殡葬服务的“主业”，以及卖萝卜的“副业”，陈燕觉得两者间并不“跨界”，一来这二者的淡旺季正好错开，让她有精力来从事这两项业务；二来它们都是服务行业，她需要对自己的产品进行包装、销售，并赢得客户的信任。对此，陈燕的总结是“服务至上”。