北京商报 2020-11-27 07:39
种种迹象表明,今年“黑五”的网购人数可能首次超过到店购物人数。
在北商研究院特约专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳看来,虽然可能会有消费者因为不愿意出门而导致需求下降,但整体来说,还是会有相当多的线下消费,并且很多线下企业的线上业务都发展得比较好,比如沃尔玛、百思买,线上下单提货都很方便,因此只要折扣够吸引人,还是会对消费有拉动作用的。
不过就在“黑五”前夕,作为电商主力的亚马逊却掉了链子。自11月25日晚开始后,亚马逊卖家后台出现订单数据不更新、广告不更新等情况——后台崩溃了。对此,亚马逊官方发布公告称,当前的确遇到技术故障,使得卖家无法访问卖家中心的全部或部分功能,但工程师已在积极解决,并表示这一故障不会影响消费者下单,等恢复后卖家就能看到故障期间的所有订单了。
亚马逊的宕机或许只是一时的,但在欧洲,“黑五”遇到的阻力更大。“圣诞彩灯已经点亮了,但几乎没有人看到。”在伦敦媒体的形容中,牛津街的景象似乎已经预示了“黑五”的黯淡。
一方面,对于线下零售商而言,欧洲的“二次封锁”政策比美国更甚、覆盖范围更广:10月30日,法国启动全国“封锁”政策;在德国,全国性“封锁”措施刚刚被延长至12月20日;在意大利,6个红色区域将实施“封锁”至12月3日。
另一方面,欧洲还掀起了一波又一波的抵制亚马逊的浪潮。11月初,由于法国政府认为亚马逊“黑五”宣传活动对实体经济不公平,亚马逊被迫取消原定于10月26日-11月19日举行的“黑五”活动广告。之后19日,在法国政府的要求下,亚马逊宣布推迟法国站的“黑五”大促活动时间,从原本预定的11月27日推迟至12月4日。
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