“健康码”代查、人工检票……老年乘客春运出行不再难

发改委也联合多部门对春运工作提出要求：为有需要的老年人提供“健康码”代办代查、人工售检票、咨询指引等服务，保障老年人等特殊群体在智能化条件下的出行服务；主要枢纽场站要设立爱心通道、母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候乘区和医疗服务点，并落实防护措施。

说完了火车，那么飞机在重点旅客的帮助上，又做了哪些呢？

根据南航和东航提供的数据，我们发现，搭乘飞机出行的重点旅客当中，需要帮助的以“无成人陪护”的儿童为主。为确保这些独立的“小勇士们”安全出行，春运期间，多家航司针对疫情，提升了服务内容，全程落实防疫要求，严格执行测温及手部消毒等防护工作。家长只需在购票时提前做出申请、填写好相关信息，就可以享受这项服务了。

在疫情面前，重点旅客需要比平时更多的关心和帮助，让各方一起携手努力，做好服务保障，做到每一个人都能安全出行。