“健康码”代查、人工检票……老年乘客春运出行不再难
发改委也联合多部门对春运工作提出要求:为有需要的老年人提供“健康码”代办代查、人工售检票、咨询指引等服务,保障老年人等特殊群体在智能化条件下的出行服务;主要枢纽场站要设立爱心通道、母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候乘区和医疗服务点,并落实防护措施。
说完了火车,那么飞机在重点旅客的帮助上,又做了哪些呢?
根据南航和东航提供的数据,我们发现,搭乘飞机出行的重点旅客当中,需要帮助的以“无成人陪护”的儿童为主。为确保这些独立的“小勇士们”安全出行,春运期间,多家航司针对疫情,提升了服务内容,全程落实防疫要求,严格执行测温及手部消毒等防护工作。家长只需在购票时提前做出申请、填写好相关信息,就可以享受这项服务了。
在疫情面前,重点旅客需要比平时更多的关心和帮助,让各方一起携手努力,做好服务保障,做到每一个人都能安全出行。
上一页 |