营销员、保洁员…为何这些从业门槛较低的岗位总缺人

一些从业门槛低的工种之所以招聘难，在中国劳动和社会保障科学研究院助理研究员殷宝明看来，主要是由于这些岗位就业质量不高，吸引力不足导致流动性高。他还注意到，其中多数工种属于服务业，是自动化、智能化一时难以取代的岗位。

同时，这也侧面反映了就业的结构性矛盾——“有岗无人”和“有人无岗”的错配持续存在。“高技能人才和技能要求不高的基础岗位两头供不应求。”殷宝明表示。

田永坡将这种两端供不应求的情况比喻为“微笑曲线”，即劳动密集型且无法被机器完全替代的劳动力和高技术领域的劳动力需求旺盛，出现紧缺，“这是技术进步所引发的岗位结构变化”。

“不过这种变化并不全面，只反映了部分情况。”殷宝明介绍，该短缺职业排行只是收集了公共就业服务机构人力资源市场的供求数据，蓬勃发展的互联网招聘及有关信息并没有纳入统计。

一些技术技能要求较低的工种之所以频频出现在榜单前列，在殷宝明看来，在一定程度上或许跟数据来源有关。这些岗位的从业人员一般年龄较大、文化水平不高，多数通过线下公共就业服务机构求职，企业也倾向于通过线下公共就业服务机构招聘。

“最缺工”的排行榜单，除了短缺工种的排行，还罗列了岗位缺口数从大到小排列的需求典型城市。