人民网 2021-10-22 10:25
志愿者工作:建立归属感、认同感、凝聚力
本次测试赛,首都体育馆的志愿者工作实现了全流程测试,包括注册、培训、管理、激励、防疫等各个方面。
志愿者团队代表丁莉婷介绍说,注册方面,有效测试了奥林匹克管理信息系统,为正赛志愿者注册和配岗工作积累了经验。培训方面,组织了契合实际且卓有成效的场馆培训和岗位培训,为志愿者高质量开展工作奠定了基础。管理方面,结合各领域志愿者工作实际,建立了志愿者工作通联网络,通过电话、视频、微信、面对面沟通等多措并举的方式了解志愿者工作情况,传递团队人文关怀,营造“首体志愿一家人”的归属感。激励方面,结合志愿者群体特点和爱好,设计定制了一批形式多样、吸人眼球又实用好用的激励物资,为志愿者工作持续注入动力。防疫方面,每天早上定时在志愿者工作群中发布防疫提醒信息,并设计具有首体特色的防疫提示日历手机壁纸,使自我防护的意识深入人心。
“通过测试赛,我们积累了更多的经验,掌握了更多的工作方法,建立起了归属感、认同感和凝聚力。”丁莉婷说,“同时,我们也收获了更多的信心,会以更昂扬自信的精神面貌迎接北京冬奥会的到来!”
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