调查｜快件未到，信息已卖！本端“潜伏”揭秘快递单黑产

被交易的快递面单，最后都去了哪里、用来干什么呢？记者了解到，主要有以下几类用途：一是，一些从事微商或产品推销者在购买面单后，会搜索面单上的用户手机号码等，以各种理由添加新朋友，而后进行网络或电话推销；二是，将面单继续售卖，层层转手，非法谋取利益；更严重的情况，则是用来从事“黑产”——实施电信诈骗或者卖到境外博彩。

“都是做‘黑产’，境外推广‘菠菜’。”采访中，一名售卖者表示，所谓“菠菜”正是博彩的谐音。而在去年，央视也曝光过快递单号买卖事件。案件中，两名嫌犯在两年时间卖出6亿条快递单号，而卖出的单号信息则用于网店“刷单”，以及境外赌博资金结算。

声音

买卖面单违法，提高防护等级

“过去陆续有各个公司被报道出现此类现象，但事实上，今年以来该问题没有减少，反而有扩大的趋势。”赵小敏表示，快递面单被买卖，主要原因还是企业管控方面，有着非常大的漏洞。

赵小敏认为，解决此问题，除了电商平台的严加管控之外，快递企业高层要重视，公司内部的管控体系和处罚机制要发力。“比如，跟公安等部门做好全方位信息联动，一旦出现问题，有个报警机制可以介入。”监管部门、法律机构、工商部门也可以强化处罚力度。比如，把出现类似问题的企业列入经营异常，快递监管部门也可考虑对企业的快递许可降级或者注销。此外，还要推广经典的普法判刑案例。

“刚刚正式实施的《个人信息保护法》、《民法典》、《网络安全法》中都有相关规定。大量采购快递面单更涉及突破《刑法》。《刑法修正案（九）》中，有侵犯公民个人信息罪，违法就要严惩。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍建议，今后还要在各环节明确责任体系，提升安全防护等级，“不能随便一个快递员都能接触或拷走用户信息。”