人民网-观点频道 2022-03-02 16:54
近日,北京2022年冬残奥会相关转换工作已基本完成。冬残奥会使用的场馆全部沿用冬奥会场馆。一馆两用,正是中国“绿色、共享、开放、廉洁”办奥理念的实际运用。
节约的是场馆,不变的却是关爱。在冬奥会的基础上,北京残奥组委工作人员升级了“硬件”,优化了“软件”,让爱的音符持续飘扬在冬残奥会的气息里。
冬奥会曾经使用的场地、无障碍设施、看台、通道等通用设施,将在冬残奥期间实现最大化共用。共用之外,是无处不在的人性化转换。为了适应冬残奥会高山滑雪,赛道的高度和长度,起始点和终点,都进行了相应调整。为了方便运动员全程乘坐冰橇,从更衣室到比赛场地,通道上专门加铺了300平方米的仿冰板。冬残奥村设施同步进行无障碍升级:肢体残障运动员的卧室马桶旁,新安装了活动把手,床位降低了10厘米;轮椅运动员进出就餐,在餐厅的桌椅、整体空间,甚至桌子的高度,都进行了重新设置,还为视力障碍的运动员准备了盲文菜单……一项项针对性转换,是细心,也是贴心;是人文关怀,也是敬业精神。
除了设施的转换,“软件”服务也同步得到提升。冬奥会的工作经历,为服务人员向冬残奥会快速转换积累了经验。一方面,他们无微不至。为方便残疾人运动员进村,安检口被移到村口;为减少机器安检的误判,特意加设了人工安检绿色通道。另一方面,他们也学会了适度服务,充分尊重残疾人运动员自身的独立自主。给予必要的指引和服务,避免盲目冲动的帮助,减少运动员的不安和压力。发自内心的真诚服务,带来了温暖和尊重,更彰显中国人的含蓄与周到。
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