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小小“明白卡”  服务作用大(现场评论)

人民日报  2022-03-17 06:12

在山西省临汾市安泽县良马镇小李村,村民申继红扫一下二维码,就可查看基本信息、产业发展、收入明细、帮扶责任人等情况。申继红扫的这个二维码,也被称为“明白卡”。事关群众利益的政策,扫码可见、清清楚楚。

在安泽县,当地政府打通部门间的“信息壁垒”,推广使用“一码清”小程序,力求实现一户一码,方便群众查看各类信息与政策。近年来,山西有不少地方运用“明白卡”,对群众生产生活情况进行信息统计,成为基层干部解疑释惑、落实政策的帮手。如今,小小“明白卡”,正在推进乡村振兴中发挥更大作用。

“明白卡”的关键,在于把政策讲明白,应定位好“服务”这个基本功能。有基层干部表示:“如果自己对一些政策举措都解释不清,怎么能让群众明白呢?”因此,通过吃透理清政策、创新表达形式,把政策转化为群众能直观感知、清晰理解的方式,至关重要。山西省大同市阳高县在推广“煤改电”的过程中,每个清洁取暖设备上都贴有一张“明白卡”,写清政策与补贴明细。有了“明白卡”,就多了一个让政策进入千家万户的有效渠道,有助于避免政策解释不到位。

用好“明白卡”,应聚焦科学管理、精准施策。当前,全面推进乡村振兴迈出坚实步伐,对精细化提出了更高要求。因此,了解情况,摸清底数,更新数据,尤为重要。在申继红的“一码清”中,产业情况一项中记录了炒茶技能培训与乡村旅游项目的内容。这些基础信息,是下一步谋划发展的重要参考。有关部门了解群众发展情况后,可以进行精准帮扶:对有技能的农户加强引导,帮助其走上规范经营的道路;对就业需求强的农户,可根据年龄、性别、特长等因素,组织专项技能培训;对底子较薄的群众,粮补、医保等兜底保障要及时到位,做好动态监测预警。“明白卡”载入的是信息,检验的是施策精度、服务温度,见证的是治理能力和水平的提升。

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