福建厦门：“一件事一次办”便民利企暖人心

一件事，一网办

“只需一张银行卡和社保卡就可以办理了。真是太方便了！”日前，厦门市民蔡巧玲女士对全程网办赞不绝口。

原来蔡巧玲带着医院发票等好几份材料，来到窗口办理生育险，以为要花费几个小时才能办好这件事。没想到窗口告诉她，这项业务已实现全程网办。在工作人员的引导下，蔡巧玲到大厅内的自助机上办理，短短几分钟就搞定。

近年来，厦门积极打通市场监管、社保、医保、不动产登记等部门涉及的跨部门、跨层级业务系统的数据共享堵点，并着力简化优化审批流程，深度应用电子印章、人脸识别、电子签名、电子加密等支撑技术，为“一网通办”奠定坚实基础。目前，厦门58%市级政务服务事项实现了全程网办。

此外，厦门市还积极推动“一件事”涉及的审批服务事项接入厦门“e政务”服务平台，市、区两级同步扩大“e政务”站点覆盖面，让企业群众在“家门口”就可以办成事。

一件事，掌上办

厦门市高校每年要迎来新生4万余人。由于参保事项繁杂、收集材料较多，涉及多个部门，每年大学生医保参保都是一件让人头疼的事情，学生从参保到领到社保卡，需要一个月以上的时间。特别是疫情期间，这件事更是要耗费大量的人力、物力和时间。

为彻底解决这一痛点，实现大学生参保与金融制卡领卡一次办妥，厦门兴业银行与厦门市税务局、人力资源和社会保障局、医疗保障局共同打造“金融+政务”的服务模式。如今，厦门大学生通过支付宝小程序“厦门税务掌上办税厅”的“大学生医保参保一件事一次办业务”，从登记到制卡领卡在手机上就能完成。

在集美大学，张涛同学告诉记者，通过小程序进行操作，从参保确认、制卡资格审核到社会保障卡申领，完成所有流程，前后用时大约5分钟。（马跃华）