人民日报海外版 2022-04-14 05:12
走进哈尔滨新区暨自贸试验区哈尔滨片区政务服务大厅,一排排智能化设备服务正忙:自助填单台、自助照相亭、发票申领自助终端、智能文件柜……
“它们让服务全天候,无死角。”刘惟乔举例说,不论什么时间,自助填单台的屏幕一点就亮,线上进行申报后,一旁的智能文件柜便弹开小门,申办人将材料放在柜格内,工作人员会在上班时间进行处理。
“晚上下班之后也能来办业务,不用在白天的工作时间请假了。”常来办理业务的市民姜女士说。
制度创新、技术赋能,加速服务升级,与此同时,简政放权也为审批流程“加速度”。
“6年前,开第一家店时,办卫生许可证折腾了三四次,等了一个多月。”哈尔滨市松北区新艺美发沙龙店长王海英笑着说,“但这次,几乎全程线上操作,办证过程没超过20分钟。”
为啥变化这么大?王海英指了指墙上的《公共场所卫生告知和承诺书》,这便是“卫生许可证”——印有适用范围、法律规定、经营条件、承诺时限等承诺事项以及登记二维码,经营者下载打印、扫码登记后,将承诺书同营业执照一起挂出,便可展开经营。
这种“以照为主,承诺代证”的方式,将四类小型公共场所的该项审批时间从15个工作日缩短为几十分钟。
目前,自贸试验区534项涉企经营许可事项实现“证照分离”改革全覆盖,3个片区被赋予省级行政权力589项,带来审批服务提质增速。在哈尔滨片区,企业开办时间已压减至4小时,不动产登记压减至1个工作日。2021年,哈尔滨片区新设立企业5049户,同比增长26%。
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