吉林通化市税务系统助推“五转”企业发展添动能

图为税务工作人员为企业送去最新税收优惠政策

（二）少跑路、多上网、办的快 ，积极推广“集约型”服务

市税务局为彻底打赢“只跑一次”改革攻坚战，以“三张清单一张网”管理形式，把各项服务集成到一处，确保实现纳税人进厅办税一次成，自助办税全天候，网上办税零上门。目前，市税务局已对照202项“只跑一次”改革事项清单，办理涉税事项21198户次；落实新办纳税人“套餐式”服务清单，服务新办业户1846户次；推广了52项“全程网上办”清单，网上办理涉税事项12601户次。

实践中，一是提升服务质量效率。从改进和完善纳税服务的内容、方法入手，把“五转”纳税人的合理需求作为改进服务的第一信号，推行“首问负责”、“一窗通办”、“只跑一次”，实现一窗受理、内部流转、限时办结，减轻纳税人负担，增强发展后劲。二是采取个性化服务方式。针对中小纳税人的经营实际，依托服务窗口、门户网站、短信平台、电子邮件等多种途径，从新办纳税人办理税务登记项目开始，税源管理部门开展提醒服务，帮助纳税人化解税收风险，同时设立分户电子管理台帐和分户优惠政策备案台帐跟踪服务，办税服务厅采取延时服务、预约服务和绿色通道服务为相关纳税人办理涉税事项。三是强化信息化服务手段。通过不断完善网上办税一体化平台、财税库银联网平台的建设，大力推行网络办税，让纳税人多走“网路”，少跑马路。

（三）讲的清、听的懂、实效多，加速实施“减负型”政策落实