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双十一购物狂欢勿忘防骗 骗子套路大盘点

人民网-法治频道  2018-11-10 13:42

诈骗话术3:设置成铂金会员

“您被设置为VIP铂金会员,每个月要扣除500元会员费,需要取消吗?”

骗子套路:对方自称是某电商网站的客服人员,说因为工作失误导致你被列为了铂金会员、VIP会员或者批发商客户,每个月要在你的银行卡里扣除500元作为会员费,问你是否需要取消该业务。接着,对方将你的电话转接到银行工号为X12345的贵宾专属接话员,接话员要求 “验证资金”,需要将你的资金转到指定银行账号。后续操作与骗术1、骗术2的后半程类似,不过此类诈骗分子更喜欢让你去线下ATM操作或在线登陆网银转账。

防骗指南二:识别假客服记住这4点

识别假电商客服类诈骗,你需要记住这4点

一、接到网购或快递退款电话,请先挂断,然后联系对应的网店官方客服或快递官方客服确认是否有退款。

二、听到电话里说“您已被设置为铂金会员/VIP会员/至尊会员/88VIP/高级会员/店铺VIP/批发商账户,要定期扣除费用。”,需要转线到银行客服专员为你取消业务,请挂断电话。

三、对方一旦让你开通“借呗/微粒贷”类借贷产品,或登陆支付宝、微信、网银、线下ATM操作才能退款,即可断定为诈骗。

四、不要理会对方发来的退款链接。通常,退款在官方页面发起申请后不需要您在外部页面做任何操作,其它网购平台的退款操作请咨询官方客服或卖家确认。

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