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让健身“打卡”更轻松(消费视窗·生活性服务业如何升级①)

人民网-人民日报  2020-01-15 08:38

原标题:让健身“打卡”更轻松(消费视窗·生活性服务业如何升级①)

“运动健身行业应当适应用户需求变化不断前行。”梅超认为,在互联网场景下,用户期待智能服务升级,尤其是运动数据的应用和反馈。运动健身企业要围绕用户需求,挖掘用户生活中更多消费点与消费场景,采用线上线下相结合的方式,将智能科技的应用融合到运动场景建设、运动装备开发以及优质课程服务创新中去,最终为用户打造更加完善的运动健身生态。

韩伟表示,随着健身需求快速增长,我国健身产业正在由花费高、受众少的“预付费现金流模式”,转型为服务刚需、平价消费,满足社区和写字楼等人口集中地的“数字化发展运营模式”。健身机构应通过数字化改造,降低健身成本,提升健身场地使用效率,让更多用户能够享有高频次的健身锻炼机会。

健身服务亟待升级

有些健身房内卫生状况、器械完好程度等不尽如人意

去年上半年,在深圳某建筑企业上班的刘建明很郁闷。他被公司派到中部某省份督导工程项目,历时半年,工作之余,刘建明在当地某健身俱乐部办了张健身年卡。临走前,他想将该卡转让出去,没想到被泼了一盆冷水:转卡要按卡内剩余费用的40%收费,还得按照1∶1的比例对余额进行充值。“我卡里还剩1000元左右,照此计算,我转个卡先要扣除400元,还要再充现600元!”

“办健身消费预付卡本想图个方便,结果预付卡变成了‘糟心卡’‘糊涂卡’。”刘建明有点生气。

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