预约改变生活

预约制不仅改变了我们的出游方式，也影响了生活中的许多方面。前些天，在上海工作的孙云科身体有些不舒服，去医院的时候天正下着小雨，不过他提前预约好了出租车，一出小区便上了车，没有在外面等待，直接乘车前往医院就诊。因为提前在网上预约挂了号，在医院停留的时间也大大缩短了。“预约打车，预约挂号，这些生活中常用的预约方式，给我们的生活带来了很大的便利。”孙云科说。

如今，越来越多的中国人习惯了有预约的生活。“我经常和亲朋好友一起聚餐，但一些口碑特别好的餐厅经常需要等位，所以我们都会提前在网上或者通过电话预约好座位，这样到了餐厅就会免去很多不必要的等待时间，吃完饭之后的其他安排也都不会受到影响。”在北京的上班族韩笑颜告诉记者。

　　预约便利多

疫情之下，逛景区，进电影院，都需要实名预约才能进入。

对景区来说，预约制之所以能够有效防控疫情，在于这一套制度能够实现客流监控，提高景区管理的精准度和效率，而且能根据疫情风险的变化收放自如。不仅如此，预约制有利于景区对景观、文物的保护。众所周知，敦煌莫高窟是宝贵的历史文物，如果游览人数过多、参观频次过高，将会给洞窟内的壁画和彩塑带来不可逆的破坏。因此，莫高窟2014年便开始实行预约购票制度，并设定了单日游客最大承载量，实现了景区文物保护与利用的双赢。

在中国旅游研究院研究员战冬梅看来，预约制还能够增强景区和游客之间的互动，利于景区掌握游客画像，便于景区开发更符合游客需求的产品和服务，改进景区运营中存在的不足，并实现精准推广。