预约改变生活

无预约，不出游。在坚持常态化疫情防控的形势下，预约之后再到景区游览，已经成为中国游客的出游“必选项”。

近年来，预约制不仅在景区中越来越普及，也改变着我们生活的方方面面，预约让生活更有秩序，更有规划。

　　预约渐成常态

据中国旅游研究院的调研数据显示，2020年端午节期间，有81.7%的游客通过预约游览景区，较“五一”假期提高了4.3个百分点，其中71.4%的游客认为预约体验很好。部分未能预约到景区门票的游客认为，虽然有些遗憾，但十分理解与支持预约出游这种做法。

景区预约制在几年前就已经开始推行，但一直没有普及。2015年，《关于促进智慧旅游发展的指导意见》中提出，鼓励博物馆、科技馆、旅游景区运用智慧旅游手段建立门票预约制度。2019年出台的《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》再次提到，到2022年，5A级国有景区全面实行门票预约制度。

如果说前几年的工作为景区预约制打下了基础，那么，这场疫情则是加速了预约制的实行。2020年4月，文旅部与国家卫健委联合印发的《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》中明确指出，所有旅游景区要建立完善预约制度，通过即时通信工具、手机客户端、景区官网、电话预约等多种渠道，推行分时段游览预约，引导游客间隔入园、错峰旅游。