健身卡预付式消费也需维护“意思自治”

其次，健身卡设“冷静期”，为进一步完善预付式消费相关制度提供了借鉴，对当前公众所诟病的问题有较强的针对性。当前健身房的运营都是靠预付收款，然而，预付式的经营模式经常引来大量的投诉事件，而其中最多的是“正常经营不能退卡，或能退卡但手续和费用不满意”，占比高达60.75%。针对大量投诉事件而出台《会员服务合同》能够很好的解决当前业内出现的一些顽疾。并且，在规范了预付式消费后，健身行业长久以来形成的“重营销、轻服务”现象可能得到缓解，从而推动未来健身房寻找更成熟、更健康的发展模式。

此外，《会员服务合同》对违约责任、合同解除作出了详细规定，明确经营者和消费者的权责关系。很多时候，消费者为了节约成本，健身卡一办就长达数年，但这期间可能出现经营者违约，门店搬迁，甚至关门，或者消费者个人工作、家庭原因不在本地居住，或因身体原因无法继续健身等问题，有了《会员服务合同》，能够有效减少健身房与消费者之间的扯皮现象，同时也为相关部门提供了执法的依据。

最后，设置“冷静期”不仅保护消费者，同样保护健身行业。近年来，很多健身房利用健身办卡的预付模式，使用健身房为“标的”进行类融资的活动，办完卡就关门，打一枪换一地，这极大的损毁了健身房的信誉，对整个行业产生了很大的负外部性，而《会员服务合同》实际上可以看作是给健身房提供了一个有效的信用背书，让承诺使用该规范的健身房不受行业内负面新闻的影响，让真正想做好健身房的个体能够拥有更良好的经营环境，同时，也倒逼全行业共同使用该规范，形成更大范围的行业自律。另一方面，从健身房的运营角度来讲，“7天冷静期”的存在并没有给健身房带来额外的成本压力，对于办卡不用的人来说，时间一过，《会员服务合同》也就不给予其保护了，所以，健身行业对于《会员服务合同》应该予以支持。