月底下调！异地跨行取现单笔收费不超过3.5元

在解决消费者的难点、痛点方面，针对老年人应用智能技术的困难出台了专门制度，也出台了降低手续费等方面的举措。

“我们消保系统学党史、守初心、办实事，我们自己说做好两个守好，一个是守好人民群众的‘钱袋子’，第二是守好银行保险消费者的心。”郭武平说。

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2020年银行业减费让利3568亿元

昨日，国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会，介绍金融机构减费让利惠企利民有关情况。央行副行长范一飞在吹风会上表示，新冠肺炎疫情暴发以来，人民银行会同银保监会等部门及时出台金融支持政策，推动金融系统加大减费让利力度。2020年，银行业减费让利3568亿元，较2019年增加40％，与引导金融机构降低贷款实际利率、贷款延期还本付息等政策相配合，完成金融系统向实体经济合理让利1.5万亿元的目标。

他指出，支付行业各方优化支付服务供给，采取减免商户手续费等措施，向实体经济让利超过百亿元。当前我国支付市场竞争充分，近年来支付行业持续让利，支付手续费总体低于国际水平。

6月25日，人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局联合推出降费措施，进一步向实体经济让利。本次出台的降低小微企业和个体工商户支付手续费措施，涵盖银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡、支付账户服务等5个方面，聚焦降费呼声高、使用频度高的基础支付服务，为市场主体恢复元气、增强活力再帮一把。此外，人民银行配合银保监会，推出降低自动取款机（ATM）跨行取现手续费措施，适应异地养老、医疗等需求，便利百姓现金使用。

范一飞表示，这些措施实施后，预计每年为市场主体、社会公众减少手续费支出240亿元，其中惠及小微企业、个体工商户超过160亿元，有助于降低资金流通成本，进一步优化营商环境，促进消费提质扩容，对助力国民经济高质量发展发挥积极作用。下一步，人民银行将持续加大小微企业、个体工商户发展扶持力度、筑牢其健康发展根基。