中国青年报 2021-11-02 08:05
北京邮电大学计算机学院副教授程祥表示,诈骗分子获取用户个人信息的方式和途径很多,比如,从一些违规收集和出售用户信息的中介机构购买个人信息;通过攻击企业、政府的服务器,窃取用户个人信息;通过设置钓鱼网站、钓鱼Wi-Fi,窃取用户账号密码等信息;从微博、论坛、贴吧等公开社交平台“爬取”用户个人信息。
诈骗分子经常围绕网购场景翻新骗术,正是瞄准了消费者在网购行为中会留下除姓名、电话以外更多的个人信息,比如所购商品信息、联系地址等,从而以更精准的描述打消对方的戒备心。冒充电商客服主动退款就是典型的网购骗术之一。
而“双11”预热活动中众多商家推出的各种促销活动,也会被不法分子利用成为骗取消费者信任的“诱饵”。比如,利用商家“双11”提前预售商品提供更大优惠,向消费者发送包含木马病毒链接的短信,吸引客户点击进入,进而盗取客户信息和账户资金;借一些电商平台红包促销预热活动,在微信群派发虚假红包,诱骗消费者点击,套取个人银行账号、手机验证码等信息;冒充支付宝花呗或银行客服,谎称可以提升信用额度,继而以支付“服务费”为由,诱导扫码支付。
对此,程祥建议,用户收到各种促销短信,切记不要随意点击其中的优惠券或红包链接,以免被不法分子利用,盗取个人银行账户信息。另外,为防范个人信息被窃取,他建议,用户还应采取一些规避措施,比如,目前按照国家相关规定,用户注册App时需实名认证,但除按照规定必须使用真实身份信息注册外,其他个人相关信息仍应遵循非必要不填写的原则,以避免被不法分子窃取利用。
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