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收快递时,你敢不敢留下真实姓名?

北京青年报  2021-11-02 08:08

北青报记者在部分驿站看到,很多等待取件的快递上并没有使用隐私面单。“隐藏号码的那种比较少,有的即使有,快递员也会把电话写在快递盒上,方便取件时查验。”朝阳路一家驿站的工作人员表示。在他看来,隐私面单就是多一道手续,想要给个人信息保密,显得有点鸡肋。

而不少用户也表示,隐私面单虽然好,但是他们完全无法控制卖家发什么样的快递。而商家也称,快递公司并没有提供给卖家这方面的服务,“有就有,没有我们也没办法”。隐私面单使用少更大的问题则是来自于快递公司方面,尤其是以网点加盟为主的公司。一方面,隐私面单需要公司前期有一定的投入,另一方面,快递员认为这一面单降低了他们的投递效率,进而影响了收入。

“隐私面单的便捷功能是建立在投递到户的基础上的,也就是说快递员打电话给用户,然后给送上门。这中间一旦出现第三方,比如驿站、传达室,隐私面单也就谈不上隐私了。因为必然要用到客户的手机号码等个人信息作为验证。”一位快递业从业人士表示,在目前解决“快递最后一公里”的都是第三方来干,隐私面单保护隐私的作用还是有限。

问题

部分信息泄露源自内部员工监守自盗

那么大力推广隐私面单就能解决网购个人信息泄露的问题吗?分析认为“有作用,但作用有限”。对保护个人信息而言,“隐私面单”并不会让用户高枕无忧。

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