人民网 2021-12-10 15:28
人民网北京12月10日电 (记者胡雪蓉)10日,北京冬奥组委召开新闻发布会,介绍了北京冬奥会和冬残奥会抵离、交通、住宿和餐饮等方面筹办的最新情况。北京冬奥组委运动会服务部部长于德斌介绍说,自筹办工作启动以来,按照“三个赛区、一个标准”,从早、从快、从细、从严推进住宿、餐饮等业务领域工作。面对依然严峻复杂的疫情防控形势,按照“简约、安全、精彩”的办赛要求,既严格落实疫情防控要求,体现疫情防控的“硬度”,也同步提高服务质量,体现人文关怀的“温度”。
住宿方面,北京冬奥组委制定了测试赛住宿服务保障工作指导意见,指导各赛区开展测试活动住宿服务保障。在测试赛中,积极协调属地政府安排签约饭店参与。10月份以来的测试赛共使用饭店29家,其中签约饭店10家。参与测试的签约饭店按照赛时运行要求进行了闭环管理、服务质量、运行团队等方面的测试。“通过测试,我们总结了住宿需求,又进一步规范提升了签约饭店服务项目,增加了便利店、洗衣烘干、特色商品展卖、24小时客房送餐、金融等服务项目。”于德斌说。
据悉,北京冬奥组委建立“动态调整、每日更新,节点关闭”机制,明确利益相关方与住宿业务领域、场馆与属地的住宿供需对接模式,切实做好供给侧的结构安排和住宿保障。同时,与京冀两地有关部门、属地政府建立会商机制,加强日常工作的信息沟通,定期研究问题,指导签约饭店、属地政府初步完成住宿保障团队的组建,明确了区域住宿经理和驻地经理,积极推进保障工作开展。
于德斌表示,根据在建住宿设施的工程计划、用工人数、建设进展、存在难点问题等情况,形成目录台账。按照每七天更新工程进展情况,随时掌握施工进展,确保按时完工并投入使用。同时,根据冬残奥会要求,加快推进无障碍客房改造,目前为止完成全部改造任务。
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