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首都机场志愿者团队:站好北京冬奥会和冬残奥会志愿服务“最后一班岗”

人民网  2022-03-17 15:35

3月13日,北京2022年冬残奥会圆满落幕,世界各地的来宾在赛事中感受着冰雪浪漫,在焰火中感受着大国的开放胸襟。而在首都国际机场,有这样一个团队——以中央财经大学为主责高校的首都机场志愿者团队。他们最先迎接外国友人,最早服务涉奥人员,也是最后送别各地宾朋。他们是国门的第一关,是这场志愿之旅的“最后一班岗”,也是这场冬奥盛会的“最后一站”。

北京冬奥会来宾与志愿者合影。受访者供图

这个团队由来自中央财经大学、北京农学院、北京物资学院、北京城市学院、北京经济管理职业学院、北京第二外国语学院6所高校的663名志愿者组成。他们在抵离、海关、物流、注册等16个领域开展服务,自1月4日首都机场进入小闭环以来,截至3月16日,在72个日日夜夜里,首都机场志愿者团队保障了北京冬奥会和冬残奥会的所有航班,顺利服务了3500余名涉奥人员的抵达和离开,完成近10万件行李的交付。一个个可爱的暖心“大白”给旅客们送去贴心的服务,以“冬奥微笑”“北京微笑”“青年微笑”温暖世界友人。

首都机场志愿者团队首批志愿者自1月3日进入闭环管理,开启志愿服务工作。志愿者与国门安检紧密携手,高质量、高水平完成安全服务保障工作。为保障旅客能够快速通检,首都机场安检提前部署保障资源,最大化开启旅客人身及托运行李检查通道,印制安检提示卡等。志愿者们与工作人员联动,根据旅客需求,协助安检发放提示卡,宣传过检须知,主动服务,落实“好来快走”保障要求,用真诚与微笑诠释了中国青年的自信和力量,安全顺利保障全部涉奥航班。

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